为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，新河街道福升园社区从关乎民生的小事出发，聚焦民之所需、民之所盼，努力为群众做好事、办实事、解难题。

　　近日，福升园社区网格员在巡查过程中发现辖区失独老人邓女士因腿部受伤需要定期前往中医院进行针灸治疗，出行十分不便。网格员将此事汇报给社区后，和网格长前往失独老人家中，通过关怀了解和细微观察，切实了解老人的生活难处。据了解，邓女士的独子已去世，自己患有严重的慢阻肺，腰椎之前受过伤，身体瘦弱，常常面临无人照顾的困境。随后，网格员和社区工作人员一起开车送邓女士前往中医院，贴心服务其治疗全过程。邓女士非常感动，激动地说：“谢谢你们，工作这么忙，还惦记着我。”

　　日前，福升园社区福升园二期小区在原车棚地址安装了10余个充电桩，保障了居民电动车便利充电和生命财产安全。

　　为让充电桩真正发挥便民惠民的作用，提高群众知晓率，养成正确充电习惯，社区工作人员在小区内广泛宣传，劝导居民电动车不要进楼，并耐心讲解电动车进楼的危害及充电桩的便捷之处，并带领有需求的车主到充电桩处，手把手教学使用方法。“以前把车推到家里充电，既麻烦又不安全。新建的车棚能遮风挡雨，还装有智能充电桩，不仅安全，而且经济实惠，给咱们社区点赞！”居民宋先生说。

　　“漏雨的5号楼终于被修缮好了，咱们提着的心终于可以放下啦！”近日，社区工作人员在日常巡查中了解到，福升园一期5号楼屋顶存在漏雨现象，严重影响了顶楼居民的正常生活。近日，经过协调与监督，问题终于顺利解决了。

　　为保障居民顺利度过雨季，针对漏水问题，社区与物业公司共同商议解决方案，由物业公司出面进行维修，力争彻底解决问题。维修工人把原有的防水层撤掉，铺上了崭新的油毡并加固，从而解决了让居民烦忧的漏雨问题。

　　据悉，福升园社区将不断强化服务意识，关心居民诉求，不断提升群众满意度。

来源：滨城时报