规范市场 提升城市窗口形象

酒泉市扎实推动出租车行业健康发展

出租车行业是城市文明的“流动窗口”。近年来，酒泉市强化出租车行业管理，不断夯实制度保障，整治出租车行业顽症痼疾，行业发展动能持续提升。

近年来，酒泉市先后出台《酒泉市深化出租汽车行业改革的实施意见》《酒泉市出租汽车经营服务管理办法》《酒泉市出租汽车服务质量信誉考核办法》等，构建了“政府+行业”3+3制度框架，县市区相继制定23项出租车管理制度。始终坚持问题导向，紧盯阻碍出租车行业发展的“疑难旧疾”狠抓整治。连续3年开展出租车行业专项整治行动，对乱收费、高押金、高承租金、合同签订不规范、违法违规经营行为等行业乱象进行专项整治。至目前，全市618辆“两权归企”经营模式的双燃料出租车清退高押金3808万元，占应退押金总数的88.6%。同时，推行建立以“交通运输局—运管所—出租汽车企业—企业中层管理人员—驾驶员代表”为主体的行业五级网格化管理服务体系，推动出租车行业管理迈向精准化、专业化和规范化，历史积弊问题得到有效化解。

酒泉市把提升出租车服务作为优化营商环境的一项重要内容，启动开展城市客运行业“树品牌、强服务”三年文明服务活动，以“四个提升”为工作目标，以企业创“先锋品牌”、从业人员争当“五星驾驶员”为激励措施，精心组织、扎实推进。2022年，全市2380辆出租车全部更新坐垫套、驾驶员统一服装，出租车换“新颜”，群众乘车体验感大大提升。组织企业及从业人员开展培训教育20场次543人次，督促企业开展从业人员培训教育35场次6756人次，从业人员文明意识明显增强，行业内好人好事、爱心行动大量涌现，出租车行业发展形势持续向好。（酒泉融媒记者马学全 通讯员王婧琼）

责任编辑：李雪锋