今年以来,安丘市司法局紧紧抓住“群众需要什么”和“我们能做什么”这一主线,倾听群众诉求、深挖服务潜力,通过细化普法宣传、公证服务、法律援助等便民举措,解决好群众急难愁盼的法律难题,不断提升人民群众的法治获得感。
打造普法“全时通”,普法为民更扎实。建强一线队伍,市公共法律服务中心统一组织,建立以13个司法所工作人员和102名社区法律顾问为主、1711名法治带头人和2640名法律明白人为辅的基层普法“先锋队”,深入村居社区开展普法宣传,搭建了基层普法全覆盖的网络格局。延伸线上平台,做强电台普法栏目—“与您说法”,组织食品、教育、卫生等领域普法专家进行“以案释法”,让群众听得懂、记得住、会运用,目前已播放13期;依托“老少爷们”“一家亲”等村居微信平台,社区法律顾问融入其中,将法律知识送到群众手心。目前,已编发普法小知识140余条。抓好节点普法,针对春耕安全,组织普法人员到农资市场、田间地头等开展农业安全生产专项普法;针对青少年学法,组织师生到市民法典主题公园开展青少年保护专项普法;针对消费者权益保护,同市场监管局、综合行政执法局等部门联合开展消费者权益保护普法。截至目前,开展各类专项普法活动14次,受益群众4000余人。
升级公证“全流程”,公证为民更有力。强化流程精简,自查清理公证办理程序中的“繁文缛节”,规范公布了5大类10小项公证清单,让申请人能看清、会办理;加大“安丘公证”“在线公证”“公证云”等线上平台推广,专人负责、限时办结,进一步提高服务效率。强化惠民举措,突出“公证入户”服务,对年龄大、行动不变的申请人,公证处组织上门办理;做好“公益公证”,免费为困难群众办理救济金、低保金、赡养费以及遗产总额在5000元以下的小额继承公证,切实让群众体会到公证的实惠。截至目前,已办理公益公证16件。强化纠纷调处,发挥公证“预防纠纷、定纷止争”作用,对当事人涉及纠纷、争议的申请事项,第一时间开展调解,特别对财产继承、权利归属等争议,积极稳妥开展保全公证、提存公证等综合服务,促进了矛盾纠纷的有效解决。截至目前,化解纠纷13起,标的额190余万元。
探索法援“新服务”,法援为民更便捷。夯实“前沿站”,在13处基层司法所设立法律援助工作站,102个社区设立法律援助联络点,对残疾人、未成年人、老年人等特殊群体的法律援助诉求,第一时间提供服务,协助办理相关申请,真正将法律援助送到群众家门口。开设“流动站”,开展“法援惠民生 服务直通车”活动,招募“法律援助志愿者”37人,组织法援志愿者、法律援助工作人员深入村居社区开展法律援助宣传、咨询等服务,提高法律援助的社会知晓率和服务效能。截至目前,开展专项宣传9次,解答咨询220余人次。推行“点单服务”,坚持以当事人为中心,尊重当事人的选择权,完善147人的“法律援助专家库”,根据当事人意愿,法律援助中心第一时间指派援助律师,并要求做好立案、取证、辩护、执行等服务环节,真正让受援人享受到优质法援服务。