呼伦贝尔市扎赉诺尔区紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，用好“四下基层”金钥匙，走好新时代群众路线，扎实推动主题教育见行见效。

这些天，家住呼伦贝尔市扎赉诺尔区第五街道建设社区的居民陈殿清和他的邻居们非常开心。前不久他们反映的辖区道路塌陷情况，经相关部门实地走访后，对七条破损道路进行维修、铺垫，修缮后的道路焕然一新。居民陈殿清高兴地说：“没有想到，我们反映的问题这么快就解决了，路修好了，我们出行就方便了。”

“四下基层”倾听民声、服务民生。呼伦贝尔市扎赉诺尔区将“四下基层”作为解决改革发展稳定中的难点堵点问题、增强民生福祉的重要抓手，区四套班子领导及全区各部门单位深入基层一线，结合“进万家门、访万家情、解万家难”大调研活动，听民声、察民情、出实招、办实事，努力提高群众的幸福感、安全感和满意度。       

理论宣讲下基层，答好“一线聚心”卷。走访调研中坚持以“理论+政策”相结合、“宣传+引导”相促进方式，面对面与群众沟通交流，让党的各项方针、政策及要求深入人心。2023年以来围绕“大宣讲”重点开展大宣传，累计受众74385人次，实现全区走访、宣传全覆盖，让党的声音传的更广。

走访调研下基层，答好“一线取经”卷。建立了“三级联动”走访机制，按照“三城共建”包联共建小区分配方案，对社区居民进行走访。自开展大调研活动开展以来，全区各级党员干部、驻区企业1800余人，紧扣服务百姓生活，助推企业发展根本任务，深入开展调查研究，让民生跟着民声走。累计深入走访群众、企业及个体工商户3万余户，收集汇总问题及意见建议4820条。

信访接待下基层，答好“一线听声”卷。呼伦贝尔市扎赉诺尔区针对调研过程中群众、企业反映和发现的问题，制定工作台账全面梳理、汇总，以“谁走访、谁跟踪、谁反馈”为原则，通过登门走访、问题排查、意见收集、政策宣讲等形式，结合群众和企业诉求、难易程度等情况进行科学研判，统筹制定有针对性的解决措施。

现场办公下基层，答好“一线解难”卷。坚持一手抓政策解答、一手抓问题收集，切实做到能现场解决的现场解决，一时难以解决、需要持续推进的登记造册、紧盯不放，按照相关政策认真做好解释工作，做到事事有回音、件件有着落，全力破解人民群众急难愁盼问题。在解决问题过程中各部门党员干部成为群众“暖心人”，有力推动了主题教育走深走实。

通讯员：马万晖