“我住东兴区,以前每次办业务都要跨区域去公司所在地办理,有点远。自从开通了‘全市通办’业务就很方便了,现在都在家附近的办事大厅办。”日前,内江市东兴区办事群众钟山到东兴区综合办税服务大厅,只花了10分钟就将所办事项顺利办完,他对这样的高效率感到满意。
办税事项全市通办、贴心为企上门服务、企业迁移登记一次办......今年以来,内江市东兴区进一步增强为企业服务的意识,坚持全区”一盘棋”、上下“一条心”,综合施策、精准发力、强力攻坚,围绕”提质提效政务服务、真心真意利企服务、用情用力便民服务”,实打实帮助企业、群众和基层解决困难问题,持续推动营商环境和服务质量再优化、再提升,为东兴区经济社会高质量发展注入强劲动力。
开启“全市通办” 实现“就近办事”
从“最多跑一次”到“一窗通办”再到今年5月实施的“全市通办”税费事项,近年来,东兴区税务部门在便民办税服务方面推出多项举措,有效推动了办税缴费服务升级和税收营商环境持续优化。
近日,记者在位于东兴区的内江市税务局综合办税服务厅里看到,前来咨询和办理税务业务的市民络绎不绝,税务宣传区的公告栏上,张贴了包括“全市通办”税费事项等政策及服务信息,方便群众查阅了解。“全市通办”,即纳税人可通过网上办税服务厅、微信等方式预约全市任一实体办税服务厅,来办理申领发票、申报纳税、税收优惠等税收业务,让纳税人“少跑路”,真正实现“就近办事”。
市民钟山对此深有感触,原来他每次办理业务都要来回奔波,很不方便。“全市通办”实施后,他在综合办税服务厅办理印花税申报业务,“从取号、自助填单到窗口办理,还没得10分钟就办完了。”如今的便利和高效,给群众带来了良好的办事体验感。
据了解,自今年5月全市实施税费事项“全市通办”以来,内江市税务局综合办税服务厅针对纳税人缴费人咨询热点问题进行政策梳理,明确了229项税费事项可“全市通办”,截至目前,已办理756笔跨区域“全市通办”业务,进一步打破了行政区域限制,消除了属地管理办税屏障,大大降低企业办税缴费成本。
东兴区税务局第一税务分局副分局长吴敏告诉记者,为确保“全市通办”业务落实到位,综合办税服务厅持续在业务培训、宣传辅导方面下功夫,对特色重点企业提供了“一对一”的精细化宣传辅导工作,能够让“全市通办”政策直达纳税人,保证纳税人“应知尽知”。“下一步,我们将持续推出利民便企新举措,让广大纳税人和缴费人享受到更加高标准、暖心窝的服务,打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的营商环境。”
贴心靠前服务 助推项目快速投产
近日,在内江融通锂电池正极材料项目现场,国网内江市东兴供电公司工作人员正在对项目的内部配电设备运行情况进行回访和检查,确保客户安全可靠用电。
“供电部门对我们企业帮助相当大,有任何问题,用电稳不稳定,随时过来看。只要有需求,他们都是第一时间到,服务满分。”内江融通高科先进材料有限公司总经理张强说。
据了解,内江融通锂电池正极材料项目是内江市重点招商引资项目,项目总投资约71亿元,总占地面积1000余亩,分两期建设。目前一期已于今年5月份开始量产,16条窖炉生产线每天产出磷酸铁锂约220吨。项目能够快速推进并顺利投产,离不开电力部门快速高效用电服务。
内江融通锂电池正极材料项目效果图
今年3月15日,内江融通锂电池正极材料项目两条用电专线顺利接入,车间调试工作如期完成;7月26日,6条正式用电专线提前建设完成并顺利投运……目前,内江融通锂电池正极材料项目已进入正式投产运营阶段。
“在我们企业用电报装过程中,供电部门积极根据我们的用电需求,大力实施阳光业扩,开辟绿色通道,设置专属客户经理,在用电申请、用电方案批复、工程建设、竣工验收等方面,给我们提供了全方位的贴心服务。”张强说。
企业的用电需求能得到快速响应,得益于东兴区对营商环境的大力优化。经济发展,电力先行。东兴区供电部门积极探索低压业扩配套出资延伸服务模式,创新开展“税电指数”分析,为区域科学决策提供有效数据支撑,深化智能平台应用,大力推动“刷脸办电”、“一证办电”、“不动产登记+用电”联动过户、“水电气讯”一体化联网办理平台应用,企业办电效率提升80%以上。
秉承“你用电、我用心”服务理念,国网内江市东兴供电公司持续优化内部办电流程,强化政企协同、行业协作,创新服务机制,扎实推进优化电力营商环境“获得电力”各项工作,不断加强电力要素服务保障,快速响应客户“快接电、用好电”需求,确保用电企业早开工、早建成、早投产,助推地方经济高质量发展。
一件事一次办 企业“跑腿”变部门“跑办”
“真的太方便了!以前我们公司也办理过跨区迁移,最快也要一周才能办理完成。现在资料齐全,当场就办理完了跨区迁移。”日前,刚办理完企业迁移登记的某公司经办人感慨说到。这是东兴区的首例企业迁移登记一件事一次办。
为解决市场主体办理迁移调档和变更登记重复申请、“往返跑”问题,根据《四川省市场监督管理局关于做好市场主体迁移登记“一件事一次办”工作的通知》,内江市东兴区行政审批局积极贯彻落实“深化简政放权、放管结合、优化服务改革”,从2023年7月1日起,依托优化改造后的企业开办“一窗通”服务平台和“省内迁移”业务,积极引导企业线上同时进行迁移和地址变更申请,实现企业迁移全程网办,大大提升了企业登记便利度。
过去,企业迁移登记至少需要三步走:先到迁入地登记机关获取《准予迁入调档函》,再到迁出地登记机关申请迁出登记,最后待迁入地登记机关收到迁出地登记机关寄出的企业档案后,才能再进行企业地址变更登记,存在多地跑、折返跑等难点、堵点。企业完成跨区迁移办理周期较长,群众办事体验感较差。
如今,该事项由两地“折返跑”变成一地“一窗办”,从“一堆事”变成“一件事”,从多次跑”变成“一次办”,实现了即来即办、限时办结,企业的迁移调档与地址变更可通过综合业务系统同步完成受理与核准,由迁入机关发起并完成整个迁移流程,由事前企业“跑腿”变事后部门“跑办”,大大降低了企业迁移成本。
水美则鱼肥,土沃则稻香。营商环境,是市场主体活跃、发展质量跨越的源头活水,也是一个区域解放生产力、提升竞争力的沃土。
优环境、聚活力、共发展、赢未来。东兴区打造“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”的营商环境,将持续为各类市场主体的生产经营活动保驾护航,更好激发市场主体活力。以营商环境之“优”,促经济发展之“进”,助力东兴区在高质量发展的道路上行稳致远。