岳阳晚报全媒体讯(通讯员 熊金凤 特约记者 黄亚文)二月春光好，正是走访时。近日，南湖新区湖滨街道湖滨社区按照市委组织部和区党工委组织部工作部署，组织社区117名居民代表举办了常态化联系服务群众工作培训会。会议要求社区居民代表常态化走访联系群众，收集居民意见建议，为做好2023年的重点民生工作打下坚实基础。

自开展居民代表常态化联系服务群众工作以来，湖滨社区党总支坚持把开展居民代表常态化服务群众工作作为“听民意、集民智、解民优、促和谐、谋发展”的有利手段，依托社区党总支和小区功能型党支部为基础，充分发挥居民代表联系服务群众作用，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

截至目前，湖滨社区党总支结合小区楼栋长网格体系及小区党支部建设，推选出热心公益事业、长期居住本地、就近就便发挥高效扎实作用的居民代表，实现了社区党组织——片区长——网格员——楼栋长——居民代表的服务体系全覆盖。科学划分包户网格，按照“规模适度、标准统一、无缝覆盖、动态调整”的原则，社区共划分为12个片区网格和117个包户网格，重点围绕“零信访、零事故、零案件”目标，结合党群连心“五个到户”、社区党员“双报到”等活动，社区党组织充分发动居民代表联点到户，同步开展好新阶段疫情防控“敲门行动”，摸清了空巢老人、留守儿童等重点人群底数。

同时，春节期间开展的“防事故、保平安、促稳定”工作，社区联合居民代表积极参与到森林防火、春节慰问，为重点人群赠送爰心防疫包等工作中，切实将党的工作触角引领延伸到每家每户，形成“党建+服务”的基层治理新格局。居民代表通过“走、看、听、问、帮”五字工作法，常态化联系服务群众。据悉，截至目前，解决各类群众急难愁盼问题36个，化解矛盾纠纷18起。打通了服务群众的“最后一米”，居民代表常态化联系服务群众初见成效。

接下来，新一轮的居民代表联系服务群众工作正在有条不紊向前推进，下一步湖滨社区党总支将建立健全社区居民代表常态化服务机制，不断强化服务意识，进一步推动居民代表常态化联系服务群众工作走深走实。