近期，北三环中路43号院社区居委会接到居民来电，反映隔壁住户新装修后的房门影响自家房门正常打开，希望居委会能帮助协调解决。

了解这一情况后，北三环中路43号院社区党委书记张忠第一时间联系双方了解情况，并与社区居委会副主任王隗静及物业工作人员到实地查看。

经核实，相关问题属实，且存在一定安全隐患，给居民的日常生活造成了不便，然而，隔壁住户无意重新装修，给解决问题带来了新的困难。

对此，张忠书记仔细观察两家房门，发现无需重新装修，只要将门轴向内挪动2厘米即可解决问题。

找到“突破口”后，社区居委会第一时间与防盗门厂家取得联系，反映情况，建立微信群共同协商。

9月10日，社区工作人员、物业和防盗门厂家工作人员共同到被反映人家中进行协商，和被反映人说明问题根源、讲解解决措施。经协调，业主表示理解，同意将门轴往里挪动2厘米。当日，厂家重新安装房门，问题得到圆满解决。

件件有回音、事事有着落。北三环中路43号院社区始终将居民的诉求放在心上，努力满足居民的合理诉求，切实帮助居民解决实际困难。