近日，有居民通过“文明青岛随手拍”上报线索，称商河路16号小区居民楼的正下方是沿街餐饮商铺，商铺安装的油烟排放管道出风口在小区居民进出的必经通道上，油烟日积月累沿着墙体流到地面，对居民进出造成了很大的不便。

　　经平台分配，该问题由辽宁路街道小鲍岛社区和辽宁路街道综合执法中队共同处理。接到诉求后，小鲍岛社区高度重视，迅速反应，联合辽宁路街道综合执法中队实地查看，了解详细情况。据了解，该餐饮商铺出餐过程中油烟大，日常客流量也大，而管道与墙体之间密封不严，导致油污外漏。执法人员立即责令该餐饮商家负责人及时检查排烟管道状况，不定期对油烟机排烟管道进行清洁，并重新封堵通风管道与外墙之间的缝隙。经复查，该店主已按要求完成整改，解决了油烟扰民问题。

　　每一个诉求都是一份信任，每一次办理都是一份责任。下一步，辽宁路街道将举一反三，将继续加大督导整治力度，针对商户扰民相关问题，开展不定期巡查，开展相关法律法规宣传，积极引导商户文明经营，不断改善百姓生活环境。同时，加大“文明青岛随手拍”小程序线上线下宣传力度，使更多居民群众参与到“随手拍”行动中，共创文明城市，共享文明成果。