小区物业管理是基层治理的重要内容，更是事关城市管理的民生问题。今年以来，县房产发展促进中心持续发力推进中心城区物管小区环境综合整治，不断提升物业服务水平，营造宜居、温馨、和谐的居住氛围。

加强党建引领

进一步推进“红色物业”工作

县房产发展促进中心积极引导物业企业开展“24小时不打烊”物业服务，发挥党员在小区治理、物业管理工作中的先进模范作用，通过有效而贴心的物业服务，让居民放心，为居民解忧。“24小时不打烊”物业服务已成为全县加快推进基层治理能力现代化的有力法宝。

抓建章立制

优化物业管理制度规范

一是明确服务标准。制定出台《昌乐县物业行业领域集中整治提高群众满意度工作实施方案》《昌乐县物业行业规范管理年活动实施方案》，真正让物业管理有章可循、照章办事。同时，定期举办“物业大讲堂”，加强关键岗位、重点人员专业培训，有效提高物业服务能力水平。

二是督促规范运行。针对停车管理、安全环卫、物业收费等突出问题，组织开展物业规范管理专项行动，倒逼物业管理质量持续提升。

三是积极推动物业小区绿化提升工作。制定《物业小区绿化工作方案》，督促物业小区加快绿化苗木的补植、栽种、修剪工作，着力打造美丽舒适居住环境。

开展物业领域

突出问题整治工作

以创建全国文明城市为契机，开展物业小区人居环境问题集中整治。围绕居民投诉集中的物业小区乱搭乱建、设施维护不及时等突出问题，成立督查组对全县物业小区进行检查，对督查发现的问题、群众反映的突出焦点难点问题以及12345市民热线反映强烈的问题，全部建立问题整改台账，并在规定时间内逐项销号解决。

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（责编：滕秀伟）