齐鲁网·闪电新闻2月2日讯 今天上午，临沂市人民政府召开新闻发布会。会上，临沂市公安局相关工作人员介绍了临沂市打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作有关情况，并回答记者提问。

对于好多群众对电信网络诈骗缺乏了解。大家应该重点注意哪些问题，才能不上当受骗？一旦被骗的话，又该怎么处理呢？临沂市公安局刑侦支队政委刘兆东表示，一是要注重保护个人信息。电信网络诈骗的开始往往都是因为个人信息无意间被泄露，广大群众在平时的生活中一定要加强个人信息保护，例如：身份证号、手机号、银行卡号，以及各种社交软件、网络游戏、移动支付的账号；用自己的身份信息办理的手机卡、银行卡和各类账号，更不能租借甚至卖给别人使用，成为违法犯罪的帮凶。

二是要警惕陌生电话、微信、链接、APP。对陌生的、可疑的电话、短信或者微信、QQ，尽量不接、不听、不聊、不回。对“热心网友”发送的链接和APP要高度警惕，尽量不使用非官方渠道下载的APP。

三是不要草率行事、单独行动。如果遇到可疑情况，尽量先找身边的人、亲朋好友沟通商量一下再做处理，最简便、最稳妥的办法还是直接拨打110咨询求助。

四是不要透漏重要信息。千万不要向陌生人提供自己手机收到的短信验证码和网络收付款的二维码，更不能轻易扫描陌生人发来的二维码。

如果市民朋友一旦发现自己被骗、遭受了资金损失，首先要保持冷静，不要抱有和诈骗分子周旋的幻想，要立即拨打96110或者110，快速到派出所报案，紧急止付。报警时把对方的银行账户、联系方式，以及资金交易明细，嫌疑人声音、图像信息，提交给公安机关，以便公安机关开展案件侦查、资金挽损等工作。特别需要注意的是，转账汇款后的半小时，是公安机关紧急处置、挽回损失的最佳时机。