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新春走基层|春运首日,新乡高铁东站平稳而温馨

日期: 来源:河南日报客户端收集编辑:河南日报客户端

河南日报客户端记者 代娟 通讯员 常昊 周伟光

车站里挂起了大红灯笼,进站口、检票口的玻璃上也贴满了年味十足的窗花……1月7日,为期40天的春运大幕开启。新乡高铁东站处处洋溢着浓厚的节日气氛。客运职工书法爱好者挥毫写下祝福春联,祝愿旅客温馨出行、幸福回家。

候车厅内,军嫂李女士带着两个两三岁的孩子,要跟在边疆服役的丈夫到部队过年。而在新乡工作的赵女士则带着不满1岁的小儿子,准备回商丘老家过春节。接过志愿者送过来的手写祝福春联,她们都十分开心。

“新的一年,愿家人健康平安!”“愿爱情甜蜜、越来越好!”在新乡东站“乡约”服务台,新乡车务段党委和团委组织工作人员和青年志愿者设置的“新年许愿墙”和“猜灯谜送福”活动,很受旅客欢迎。大家纷纷抽取灯谜参与竞猜,并在爱心卡片上写下自己的新年愿望,粘贴在许愿墙上。

“今年是我省米字形高铁成型,新乡东站济郑场开通以来的第一次铁路春运。当天,新乡东站办理动车组136列,预计发送旅客6000人左右,运行平稳。”据新乡东站党支部书记李润介绍,由于高校学生提前放假,今年春节前不会出现特别明显的高峰客流,预计在临近春节时会出现一个相对的客流小高峰。客流最高峰应该会集中出现在大年初五、初六以及正月十五之后几天内,预计整个春运期间该站将发送旅客19万人。

春运期间,新乡车务段根据关键时段、重点列车,及时启动应急运力,组织人员增开售票窗口,加强实名验证秩序维护,增开安检通道、加强检票作业和乘降组织,确保旅客运输平稳有序。“乡约”服务台为重点旅客提供个性化服务,有爱心卡、轮椅接送等服务项目,用温馨服务温暖旅途。同时,结合疫情实际情况,该段所有车站均在服务台配备了紧急小药箱和口罩等医疗防护用品。

铁路工作人员还提醒大家,春运期间,旅客人数较平时会有明显增多,提醒广大旅客提前咨询铁路12306,掌握好铁路规定携带的行李和随身物品,确保出行顺畅。鞭炮、烟花、酒精等明令禁止携带。同时,佩戴好口罩,做好个人防护。此外,新乡东站广场地下停车场施工,对汽车停靠带来明显影响,提醒广大旅客尽早出门,安排好自己的出行时间。

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