“项目要落地,都需要办理哪些审批手续?提供哪些资料?”这些问题是企业和项目建设单位最关注的问题。近年来,惠民县行政审批服务局树牢“项目为王”理念,大力推行“审批管家”周到服务,打造流程更优、手续更简、时间更短的项目审批新模式,不断提升营商环境“软实力”。
变“以政府思维”为“站企业视角”。审批提速的秘诀,在于服务前置、全程助力。在开展省市县重点项目遍访过程中,发现不少重点项目存在审批提效提速的诉求。为此,转变以往“找我帮”思维,立足企业视角,实施项目精细化管理、精准化服务,在交地空档期、公示等待期,提前介入、高效服务,将审批的“等待期”变为项目推进的“冲刺期”。今年以来,已为万达广场城市综合体、山东亨旺特导线缆有限公司年产20万吨高强节能铝合金导线等一批重点项目开辟“绿色通道”,各节点无缝对接、压茬推进,缩减项目前期审批科室接件及流转等时限,持续加速项目落地建设。
变“项目那些事”为“管家一件事”。对企业来说,项目落地后最怕的就是等,等流程、等会议、等手续,为了让项目得以轻装上阵、高效落地,围绕重点项目要素保障,以“审批管家”为主,牵头建立高效服务联动机制,在项目前期论证阶段提前介入,通过联审、会商、踏勘等方式提前掌握项目基本情况,为项目单位开展审批事项事前辅导,生成不同项目个性化全流程“批前”服务清单及台账,按照项目建设节点全程跟进服务,提高项目“一次办理”成功率,降低项目报批成本。对于未在计划时间节点申报的事项,“审批管家”及时发送短信或微信告知,助力重点项目“快开工”。
变“齐了才能办”为“边审边完善”。推行“目录清单+告知承诺+并联审批”模式,聚焦流程更优、手续更简、时间更短,改变原来“材料不齐不能办”的审批困境,使政务服务实现从串联办理模式变为“边受理边完善材料”的并联推进模式,切实解决了行政审批中办事难、效率低、反复跑等问题。同时,积极推行清单之外无审批、流程之外无环节、指南之外无材料,聚焦企业需求导向,着重在服务上下功夫,通过“化繁为简”精准式帮办,进一步提升工程建设项目审批服务便利度,让企业群众充分感受到省心、舒心、暖心的帮办代办服务,助力企业开足马力落地投产达效。
思维不变原地转,思维一变天地宽。下一步,惠民县行政审批服务局将继续坚持“项目审批一管到底,上门服务帮办到家”,常态化开展“服务驿站”快捷办、“审批管家”上门办、政务服务小分队联合办,与企业共绘“一幅图”、共下“一盘棋”、共建“一张网”,让“滨周到·惠办事”的营商环境“服务圈”持续扩容。(通讯员 陈少鹏)