10月10日，桥头镇召开农村工作会议暨满意度工作冲刺攻坚动员会议，镇副科级以上领导干部、村居“两委”四职干部、“第一书记”及全体机关干部参加会议，桥头镇党委书记刘玉凯出席会议并讲话，会议由党委副书记毕秀伟主持。

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回顾问题

会议上，首先播放了近期热线不满意工单回访电话录音及查访实录视频。

会议强调，录音及视频中涉及到的问题大部分是网格员应发现但未发现、可以前置解决到位的问题。要求网格员必须要转变观念，扎扎实实，扑下身子，排查问题、发现问题，进一步将诉求发现在一线，化解在基层。

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先进交流

随后，村级考核先进代表、村级社会治理代表、基本农田图斑整改先进代表、村级会计代表、村级妇联主席代表上台做交流发言，来自盘川夼村、洛西村、方吉村、南子城村以及观里西村的村干部依次上台，分别结合社会治理、耕地保护、环境整治、乡村振兴等重点工作进行了交流，会议强调，日后将常态化开展选取代表进行交流发言，不仅是先进代表，也会挑选负面典型作表态发言。各村居要互相学习、比学赶超，对镇上部署的事项，齐心协力抓落实，形成竞相发展的良好态势。

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部署工作

会议最后，刘玉凯对桥头镇下一步工作做出详细安排部署，对全镇干部做出要求：要真正担起责任，落实群众满意度工作，做到遍访工作、热线办理工作、考核责任工作压实到位；要创新工作方法，因人而异、因村制宜，灵活做好政策解释，强调满意度措辞准确、社会帮扶和基础医疗等问题。如有群众反馈困难或者问题，要当场记录好并安抚情绪，拿出最真诚的态度尽全力帮助解决，力争结果让群众满意；要谋求工作突破，对于不同的人，要关注各自不同的诉求。逐户逐人落实满意程度，摆正工作姿态，确保工作到位。讲话中，刘玉凯还对发展党员工作和耕地保护工作等重点工作做出强调部署。

毕秀伟同志围绕贯彻本次会议和刘玉凯书记讲话精神，再次强调了全体干部在工作中要注意思想上严肃对待，走访上注意方法，督导上从严从速。

下一步，桥头镇将继续对照各项重点工作要求，结合工作实际，细化各项举措，以高标准要求工作开展，以务实的态度抓好工作落实，不断提高群众满意度、幸福感，全力建设精致桥头。