2023年2月11日下午，禹州市110报警服务台通过科学指挥、多警联动，妥善处置一起城区路段轿车起火警情，及时消除了安全隐患。

2月11日下午3时许，一司机拨打110 报警：在禹州市阳翟大道与颍川路交叉口，他驾驶的车辆起火了。当天适逢周六，城区道路正处于出行高峰，来往人员、车辆熙熙攘攘。指挥中心通过调取视频监控发现，起火车辆刚好位于两条道路十字交叉口红绿灯处，引发过往群众和司机等围观人员越聚越多，一旦车辆发生爆炸，后果不堪设想。

指挥中心迅速指令消防救援、颍川中心派出所、交警大队等单位赶赴现场，并将注意事项通报至出警单位，要求各单位规范有序快速处置，务必保证人民群众生命财产安全。

消防、交警、派出所等多警种迅速赶到现场，各警种按照职责分工迅速开展工作，交警大队民警对拥堵路段进行疏导，引导事发路段车辆有序驶离现场;派出所民警迅速将围观群众隔离，将车上人员引导至安全地带;消防出警人员立即对失火车辆展开扑救。

在多警种密切配合下，仅仅十几分钟时间，起火车辆火势迅速被控制并扑灭，道路恢复顺畅、安全隐患被排除。

另据现场目击者称：车辆着火时，公交公司8路车长秦东阳和12路车长慎梅娟正好驾车途经此处，两名车长不约而同地做出了一样的选择。他们将车停到安全区域确保车辆和乘客的安全，并向乘客说明情况，随即拎起车内的灭火器奔向着火车辆，熟练地打开灭火器对准起火处进行灭火。两瓶灭火器喷完，火情未完全解除，慎师傅随即又返回车上取了两瓶灭火器继续灭火。与此同时，附近的热心市民也拎着灭火器跑过来加入了灭火队伍。

后经询问车主和查看车辆，初步判定起火原因系车辆发动机线路发生问题产生的自燃，由于扑救及时，尽最大可能为车主挽回了损失。

警方提醒广大司机和群众，遇到汽车在道路上起火后要第一时间拨打 119 报警，切记不要围观，以免造成道路拥堵和一旦发生爆燃意外事件后引发次生灾害。