团风县启动物业服务市场和水电气违规收费专项整治
近日,团风县住建局召开物业服务市场和水电气违规收费专项整治工作推进会议。 学习《团风县物业服务市场和水电气违规收费专项整治工作方案》,就具体工作任务进行安排部署,全县所有物业企业负责人参加了会议。
会议提出,要认真落实省市县相关部署要求,坚持以人民为中心,推动用水、用电、用气和物业服务违规收费等突出问题专项整治行动向纵深开展,全面自查自纠,全力解决新增问题,举一反三开展“回头看”,整顿违法违规相关服务企业,确保营商环境明显改善,违规收费整治机制基本建立,切实提高人民群众满意度和获得感。
会议要求,各物业企业要围绕专项整治重点内容,整理收集12345平台、信访投诉等渠道2022年以来违规收费问题线索,聚焦共性问题,进行自查自纠、立行立改。利用广播、电视台、微信公众号、电子广告屏等形式宣传相关领域收费政策,并公布专项整治热线电话、举报信箱等信息渠道,建立完善问题清单、责任清单、任务清单。
同时该县将以问题清单为基础,组织住建、市场监管等部门进行集中审查,对相关问题线索精准分类进行处置;对违规收费主体综合采用市场监管、行业监管、信用监督等方式进行联合惩戒,对情节严重、性质恶劣的典型案例依法严肃查处、公开曝光,并予以劝退本行业。5月中旬前完成自查自纠,对问题清单逐一整改销号。
该县相关部门也将组建联合督导组,进行跟踪回访,通过实地督导、重点抽查等方式对前期问题排查、整改落实、制度建设等工作开展情况进行“回头看”。重点抽查前期存在违规收费行为的、群众投诉举报多的、整改不力的企业、行业主管部门,对存在违法违规行为发现一起、查处一起、通报一起。持续公开违规企业整改情况,并于6月底将整治成果向社会公布。县直相关部门将建立完善政策宣传、排查交办、定期会商、跟踪回访、组织查处等长效监管机制,并将整治物业服务市场和水电气违规收费问题纳入日常工作的重要内容,不断巩固提升专项整治成果。
通讯员 汪远见 漆福生