乘坐川航航班从成都双流国际机场进出港旅客需注意:4月3日零时起,川航成都双流国际机场国内进出港航班将全部转场双流机场T2航站楼运营;3月26日零时起,川航涉及成都的国际及港澳台地区进出港航班将全部转场天府机场T1航站楼运营。
双流机场T1提质改造
川航原T1的国内航班转场至T2
据了解,由于成都双流机场T1提质改造,自4月3日零时起,川航成都双流国内进出港航班将转场至T2运行,普通旅客值机区域为T2航站楼出港大厅L岛1-10号柜台、M岛1-10号柜台,公务舱/金卡旅客值机区域为N岛1-5号柜台;两舱休息室分别位于128、143、144、155登机口附近,旅客可就近选择。
需特别注意的是,由于川航在成都为双流和天府两场运行,此次国内转场仅限双流进出港航班,购买川航成都天府机场国内出港航班的旅客,仍在天府国际机场T2航站楼出行。
转场后三个月内
旅客若走错误机可享免费退改服务
除国内航班出行地点有变外,川航涉及成都的国际及港澳台地区进出港航班也将于3月26日零时起全部转至天府国际机场T1运行,普通旅客值机区域为T1航站楼L4层B岛B20-B30号柜台,公务舱/金卡旅客值机区域为B31-B34号柜台;两舱休息室位于L3层B指廊扶梯处。
据介绍,转场期间,川航对于错走机场和航站楼导致误机的旅客推出机票免费退改服务。该项服务自转场当日开始,持续到6月30日。此外,川航还为旅客提供地铁交通补贴。即日起至2025年10月31日,购买川航天府机场进出港航班的旅客,可在航班起飞前或起飞后24小时内,至川航APP内实名领取地铁车票,所获地铁乘车二维码可自天府机场站进站或出站,至大成都范围内不限距离免费乘坐一次地铁。
同时,川航的免费接送车服务也将继续为旅客提供。转场后,双流机场免费接送车将停靠T2网约车停车区域,在T2到达层4号门会有川航工作人员为旅客指引。
川航特别提醒称,购买川航成都进出港航班的旅客,在出行前务必确认航班进出港信息,以免因走错机场和航站楼而耽误行程。
成都日报锦观新闻 记者 杨富 责任编辑 何齐铁 编辑 刘永豪 供图 川航