2月7日，寒亭区发改局和寒亭区供电公司联合发文，在全区开展赋能助企“电靓行动”，精心制定“15条”举措，全力以赴推动寒亭区经济社会高质量发展。

当前，在“拼经济”的总基调下，寒亭区正大力开展“赋能助企”工程。发展离不开电力，如何保障重大项目、重点企业用电可靠，服务全区经济发展，精准、高效是关键。“我们坚持以供给侧为主线、以要素支撑为核心，强化能源保供，落实电力先行，围绕服务项目落地、企业发展，开展赋能助企‘电靓行动’。”寒亭区发改局四级调研员沈洪东介绍。

最快、最顺、最优，为了与“最”字较一较劲，“15条”从高效、精准、科学3个方面发力，针对19个省市重大重点项目、56个重点企业和重要客户，分类精准施策，保障项目早用电、早投产、早见效。

全面梳理19个2023年寒亭区省市重大重点项目，“一对一”建立服务台账，提供从办电咨询到装表接电“一条龙”服务。一方面，深化重大重点项目专员制度，每个项目建立一个企业专属微信群，6名“政企专员”落实实时服务;另一方面，在项目比较集中的固堤、开元两个街道，建立“重大重点项目柔性服务基地”，每个基地由供电公司派驻彩虹服务队4-5人，街道、供电专员结对共建、联合办公，打造“综合性”全链条服务阵地。

用电涉及方方面面，有的涉及多个部门，耗时耗力。街道、供电结对共建后，这些烦心事，将由结对共建的“一站式”专员解决，政府主导、电力支撑，通过强化统筹协同，提升诉求响应速度和问题解决质效，让项目进度、用电需求“两清楚”。

“通过这种方式建立政企一体服务体系，让机制更完善、运转更流畅、服务更贴心。”寒亭区供电公司副总经理王智勇介绍，结对共建不仅打通了政企沟通壁垒，还打破了传统的服务模式，“把原来被动服务，变成主动服务，让客户减少上门时间，把精力放在早投产上。”

针对全区54个重点企业、2个重要客户，“电靓行动”建立供电“门对门”服务机制，打造“门对门”服务企业办公室，通过建立柔性机构，形成企业事项跟踪服务“立时立办”机制;像淘宝客服一样探索“在线客服制” ，实施“电管家”24小时在线服务，实现“网购式”办电;提供“咨询、排查、指导、协同、解难”全流程服务，定期指导企业开展用电设备隐患排查，提出安全、可靠用电建议。

针对小微企业“协调难”“跑腿多”“投资大”等难题，依托政务“潍企通”、市政共享营业厅等服务渠道，推动企业设立信息实时共享。

同时，还将用电需求前置于配网建设环节，合理增设农村地区公用变压器布点，实现160千伏安及以下小微企业全量高效接入;大力推广“无证明”极简办电，常态化应用“零证办电”“一证办电”，对于能够通过数据共享获取的信息，不再要求客户提供相关材料，实现7类、17项电力业务“无证明”办理；协助企业建立预防性试验、设备运行、缺陷管理等规范性记录，联合企业开展突发停电应急演练；指导临时减产、停产客户，合理选择基本电费计费方式；高质量开展电网规划，推动电网规划项目纳入国土空间规划；全面提升10千伏电网互联互供能力；跟踪重点行业、重要客户电量走势，深化电量数据分析；定期为3187家高压客户推送能效账单和分析报告；推广应用“网购式”办电模式，实现业扩全流程线上化、节点化、可视化管控。

围绕服务项目落地、企业发展，“电靓行动”将多元发力赋能助企，实现全区电量快速增长和经济加快提振，为全区经济高质量发展提供坚强电力保障。

来源：大众日报客户端