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患者取药拿塑料袋被强制投保 医院:跟保险公司没有利益分配

日期: 来源:阳光报•阳光网收集编辑:阳光报•阳光网

阳光讯(记者 李梦君 文/图)7月25日,家住西安航天城的茹先生感到身体不舒服,去附近的西安航天总医院看病,就诊后茹先生便去药房取药,口服药和外敷的药膏一共8盒药物。两只手抱着根本拿不下,便请求工作人员能否提供一个装药物的袋子,他想要工作人员提供一个袋子,没想到遇上了烦心事。

医院药房门口的自助取袋机

药房工作人员称没有,但是却“热情”地说,可以在旁边的自助机扫码拿塑料袋。“我当时双手吃力地抱着所有药,但还是掉了一地,非常狼狈。本以为可以扫码免费获得一个塑料袋,扫码后的结果却令我大失所望。扫码后该自助机显示‘好医保·住院医疗(体验版)’该险种由阳光财产保险股份有限公司承保。要想获得一个免费的塑料袋,就需要点击‘同意协议并投保’。该险种有一段免费期,到期前开始付费。”茹先生说。

对此,阳光报社记者进行调查。

茹先生对记者说“:也不知道医院和保险公司有什么合作非要在一个塑料袋上大做文章。本来看病就比较贵,买的药都是以盒论起,动不动就多达10盒,医疗知识我不懂,但是医院免费提供一个袋子却让患者变相投保真不应该。”

有不少患者通过自助机扫码取袋子

8月10日上午,记者来到位于西安市长安区吉泰路的西安航天总医院。在医院药房前面,记者看到两台扫码领取塑料袋的自助机。记者在医院药房门口站了大概有10分钟,看到4个人拿着很多盒药,都在自助机前扫码取袋子。根据自助机的提示,记者扫了上面的二维码,显示是“安胜益云”公众号,认证是“勉县青途誉百货店”,在关注公众号后,显示“设备故障暂时无法使用”。

西安航天总医院作为一家公办的医疗单位,为何设置出售保险产品的设备?记者找到了该医院办公室,表明来意并出示了记者证后,办公室工作人员接待了记者,随后联系了党群办主任赵贺怡,赵贺怡表示医院有采访规定,需要采访函。记者返回单位开具了采访函后,经过多次沟通才定下采访时间。

医院药剂科主任:不知道设备推销保险产品,已通知厂家立即取消

8月16日上午,西安航天总医院药剂科主任王丽红通过电话对记者提出的问题进行了解答:“为响应国家限塑令的要求,我们医院2021年和西安源生堂医药有限公司(音译)达成协议,在门诊大厅放置了两台环保可降解的取袋机。机器上有什么东西,跟医院没有关系,只是方便病人。该设备前期从未出现过推销保险产品的内容,我们经核实,是设备厂家技术人员误操作导致设备出现了保险产品内容,现已责令厂家取消保险产品,并对误操作技术人员做出了一定的惩罚措施。”

王丽红说:“医院和保险公司无任何利益分配,购买保险全凭患者自愿,医院也并不知道前期设备出现过保险产品内容,已通知厂家技术人员立即取消。目前这个扫码取袋机还在我们药房门口,没有撤掉,还可以用。后期,我们也考虑公益项目提供免费袋子放到医院。”记者问:“这个取袋机医院谁来负责?是医院还是药房负责?”王丽红说:“药房联系的。”

当记者问:“对于这些设备,还会投放哪一些东西,医院是如何把控的,有没有什么规范?”赵贺怡说:“这个问题不在采访函内。”而对于西安航天总医院的说法,患者茹先生表示不认可。


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