国庆假期，岳麓山·橘子洲旅游区再次迎来客流高峰，这是一场与粉丝双向奔赴的赶考之路，我们唯有用心用情、全力以赴做好各项旅游服务保障措施，尽心尽力解决粉丝们的出行“痛点”，才能不负您的关注与厚爱!

为保障您国庆期间的安全出行和更好的游览体验，景区严格执行限量、预约、错峰等管控措施，景区再次温馨提醒：请提前预约再前往景区！

预约票务规则更新

此外，岳麓山·橘子洲旅游区预约票务规则进行了优化升级，您在准备前往景区游玩之前，请认真知悉！

1.预约放号规则调整：每日预约的号量，将在每个游览日的前3天开始放出（以游览日9月29日为例，在9月27日放出9月29日的预约号）。同时，景区根据实时游客流量情况，在当日7:00—22:00中采取随机放票机制，每个时段放票约满后，新产生的退票票源将回到当日下一时段票池。

2.游客预约规则调整：预约成功后，游客凭预约码或本人身份证于景区入口处扫码入园。预约采用身份证实名预约，每人每天可预约1次，每人最多可预约3位。外籍/港澳台/特殊证件等非身份证预约人员，可在预约系统游客信息栏中根据证件类型进行填写。

3.旅行社入园事项：旅行社参观团队必须在入园前完成整队，并在领队的带领下于30分钟内全团检票入园。如发现一个团队内任意团队成员的检票时间间隔超过30分钟，将取消该旅行社团队预约参观资格。

4.账号注册和使用规则：游客必须通过微信绑定的实名制手机登录后才能预约，同时禁止12个虚拟手机号码号段（170、171、165、167、162、1349、174、140、141、144、146、148开头）注册票务预约账号，对已注册的相关账号停止使用。

5.设立专用投诉邮箱：景区设立黄牛倒卖预约号及观光车票的专用投诉邮箱2413700809@qq.com，通过各种途径购买过黄牛票的游客，可将以下证据：参观人员的身份信息（含姓名和身份证号码，身份证号码可隐藏中间8位）、购买黄牛票的支付凭证、投诉人联系方式等发送至景区指定邮箱。驻洲公安部门一经查实，将给予举报奖励。  

国庆假期，请您关注“岳麓山 橘子洲旅游区”预约实时动态，并合理安排出行时间。

景区全体职工将以最饱满的热情服务上岗，为您提供安全、优质、贴心的游园体验，感谢您的理解与配合，祝广大市民游客节日快乐！