春运以来，在客流显著回暖，港深两地口岸陆续复关通车的情况下，深圳铁路公安处确保辖区内铁路治安平稳，提供温馨暖人的服务举措，保障百万旅客出行顺畅，坚持“警力跟着客流走”的工作思路，密切关注管内站车客流变化，分区域、分时段、分情况实时调整警力部署，有效应对客流高峰。

其中，深圳北站到发旅客人数均打破历史最高纪录，最高日发送客流达16.6万人，同比去年增加262.92%。

对此，深圳北站派出所充分运用综合指挥室效能，依托“情指行”一体化，实时了解客流变化，科学动态部署警力，通过分析研判，指挥调度进一步强化现场秩序维护和站场打击整治。

2月1日，深圳北站派出所通过指挥中心分析研判，仅用时12小时成功破获一起涉案金额8万余元的财物被盗案，民警连夜赶赴河源市将嫌疑人抓获，挽回全部经济损失。

为全面净化春运期间辖内治安环境，深圳铁路公安处共出动警力849人次，深入站车线加强管控，对隐患风险进行全面排查，检查重点部位1591处，查获危险物品101012件。

特别是对站车治安惯性问题，强化路地联勤，采取“公开巡逻+便衣蹲守”方式，严打严查拉客扰序、炒票倒票、醉酒滋事、高铁吸烟等行为，共破获各类刑事案件14 起，查处治安案件125起，抓获各类违法人员126人，为旅客平安出行创造安全、有序、和谐的环境。

针对1月5日香港西九龙站复关通车和2月16日罗湖口岸恢复通关，深铁警方高度重视，深化路地联动，提前对接相关单位，加强风险研判，落实警情通报制度，织密出行安全屏障。

在通关首日，联合边检、海关等部门加强巡防管控，在人流密集的重点部位做好安全防范。同时，严明执法流程和纪律要求，提升民警处置涉港旅客案事件的能力，确保每一起警情处置规范、文明、准确、高效。

1月27日，西九龙站派出所执勤队民警配合港铁工作人员，将一名身体不适的83岁老先生护送至医疗点，并启动绿色通道，帮助老先生快速入关前往香港接受治疗。

深圳铁路公安处宣教室主任宗洁表示，春运期间深铁警方持续推进“我为群众办实事”主题实践活动，各所队建立党员先锋队、青年突击队，采取多种便民利民措施，真心真情服务旅客，做好人好事614余件，为旅客群众挽回经济损失142万余元。

春运首日，广州东站派出所结合进出站口人流密度大的情况，设置安全服务岗，指引客流有序进出站。1月8日，深圳站派出所民警助力寻回一名走失的70岁老人。1月10日、11日，东莞站派出所民警接连救助两名突发疾病旅客，通过联系铁骑开道，及时将旅客送至医院救治。同时，各所队纷纷立足岗位积极开展法制安全宣传。乘警支队民警深入车厢面向旅客开展防电信诈骗宣传。深圳东站派出所、吉山站派出所结合节后开学季，来到沿线学校，为学生们送上有关铁路安全的“开学第一课”。2月10日，深圳机场站派出所联合其他单位开展禁毒宣传教育活动，受教育旅客群众达700余人。

（供图：深圳铁路公安处 张骏炜 霍达）