4月1日晚上7点，淳安县公安局安保处突中心队员王海城开车经过千岛湖温馨岛路段时，看见路边有三人向他频频招手，神情看上去十分焦急，似乎在寻求帮助。

三人均为女性，听说千岛湖是江浙沪知名的旅游胜地，研究游玩攻略后，便合租一辆车安排了2023年的第一场自驾旅行，没想到遇到了尴尬事。

还在休假中的王海城立即停车询问情况，原来驾驶员何某不熟悉当地路况，又因天色已晚视线不佳，不慎撞向了路边的石墩，更糟糕的是石墩卡在了车底，撞击又导致车头卡于树上，一时间场面很尴尬。

担心发生二次事故，何某一行人不敢轻易启动车子，于是就在路边招手示意，希望能寻求过往司机的帮助。当看到王海城停车向她们走来时，何某激动地大声喊道：“终于有人来了！我们已经在路边等待了一个多小时了。”

“前轮和右转向灯都被卡死了，此处又是个斜坡，而且没有防护围栏，坡下直抵千岛湖湖面。”王海城详细查看了事故现场，发现局面很尴尬。

“情况有点复杂啊！”王海城无奈地摸了摸头，随即联系值班同事黄忠民准备救援绳索、千斤顶等工具。眼见天色不早了，王海城立刻驱车赶回去接应，同在备勤的队员查建淳了解情况后二话不说加入到救援队伍中。

“千斤顶拿过来。”三人分工合作，打算先用千斤顶将车辆顶起，然后用绳子绑在石头上，想把那块“尴尬”的石头从车下拉出来。奈何受限环境条件，三人愣是费了九牛二虎之力也没有成功。

就在救援再次陷入尴尬的时候，王海城想到车子的重心已经从石头转移到千斤顶上了，决定将绳子绑在警车上，“借力”将私家车拉出来。最终，王海城、黄忠民和查建淳三名队员历经三个多小时通力合作，这辆轿车成功摆脱了尴尬的境地。

检查确认车辆可以正常行驶后，王海城和同事提醒何某一行人路上行车注意安全。临分别前，三位女生对这次援助表示感谢，王海城坦言：“这是我听到感谢最多的一次了！”