“叔叔，我姥姥找不到了，不在车上！”近日，在青岛城运控股公交集团李沧巴士363路公交车上，一位女童与家人走散后向驾驶员刘福军求助。当天，在刘福军的热情帮助下，女童顺利与家人会合。

7月31日下午，刘福军驾驶363路公交车从辛家庄小区发往百通馨苑停车场。15时左右，运行至河南车站，前后门正常上下客。待上车乘客坐稳扶好后，刘福军驾车驶离站点。车辆刚刚出站，刘福军注意到一个穿着绿色裙子的小女孩在驾驶室门前走来走去，神色慌张。他回忆，“小女孩七八岁的样子，感觉她要跟我说话，但是又不好意思找我。我就想着主动找她，问问看什么情况。”

于是，细心的刘福军询问道：“小朋友，有什么事吗？”见刘福军主动开口，小女孩鼓起勇气走到他跟前，说道：“叔叔，我姥姥找不到了，刚才她还在车上的。”

见状，刘福军赶紧靠边停稳车辆，走进车厢，追问小女孩记不记得姥姥的电话号码。小女孩背出了姥姥的电话号码后，没带手机的刘福军向乘客求助，借用乘客手机联系上了小女孩的姥姥。电话里，刘福军将公交车所在位置详细告知。“她姥姥就在附近，电话里约定我把车停在原地等她过来接孩子。当时把情况告诉了其他乘客，乘客们也都表示愿意等待。”刘福军告诉记者。大约过了五分钟，小女孩的姥姥赶到现场，将小女孩平安接走。

记者从李沧巴士第一分公司获悉，当天，小女孩的姥姥在万年泉路青山路车站下了车，小女孩没有及时跟上，车辆到达下一站南庄车站时，小女孩才发现姥姥不见了。“大家带孩子外出时，上下车的时候一定要看看孩子是否跟上。”刘福军说道。