81890求助服务中心接线员在接听热线。

“您好，您的个人信息及求职需求已录入零工市场综合服务平台，后续将有专门的工作人员来联系您，并为您进行工作对接。”7月18日，记者获悉，由浙江省宁波市海曙区人社局联合81890求助服务中心打造的全市首个零工市场综合服务平台于近期上线，投入试运行。

今后，只需一通电话，平台背后的海量数据便可为广大有零工就业需求的市民，或有招聘需要的企业，快速匹配零工市场或零工驿站，让零工就业和招聘更为精准便捷。

作为提供灵活就业岗位及信息的重要载体，零工经济在稳就业、促就业中发挥着日益重要的作用。如今，在数字技术普及、工作方式多元化、就业观念转变等因素驱动下，零工经济已不再是干体力活等传统观念的状态，“马路市场”已难以适应新的就业需要。

“我们借助81890的平台、资源等优势，打造零工市场综合服务平台，推出零工求职招聘专线服务，只要拨打81890000，热线平台将为有零工就业需要的市民以及有招聘需要的企业，对接零工市场或驿站。”海曙区人社局相关负责人表示，该服务平台通过整合政府与市场资源，形成接线记录、回应诉求、推荐点位、电话回访的工作闭环，打造“海量需求岗位+技能培训提升+人岗精准对接”一体化服务体系。

在81890求助服务中心，当接线员接到零工求职电话或招聘企业需求电话后，便立即将相关信息输入零工市场综合服务平台，并推介至海曙区零工市场或零工驿站，由市场或驿站同步更新至市人社局打造的“灵活就业在线”平台等渠道，从而快速有效帮助供求双方匹配零工资源。

据了解，海曙区人社部门及81890求助服务中心将定期收集汇总服务数据，通过开展区域零工数据统计分析，持续优化平台服务功能，帮助求职者“好就业”“就好业”。

同时，人社部门也发出提醒：建议求职者通过正规渠道，比如通过政府部门打造的零工市场或零工驿站寻找工作，效率高且有保障。此外，从事零工的劳动者可投保宁波市“灵活保”；若遇劳动纠纷，可及时向当地人社部门反映投诉，以保障自身合法权益。

甬派客户端记者 陈朝霞

编辑 傅婷婷