“我们将以此次学雷锋活动为契机，自觉投入到各项志愿者活动中去，努力在实践中展现党员的示范担当，不断让雷锋精神在志愿服务中闪光。”日前，国家电网山东电力（寿光）彩虹党员志愿服务队的志愿者走进仓圣公园，开展美化环境环保公益活动，通过打扫公园内环境卫生、向周围市民宣传电网惠民政策等方式，引导市民共同参与学雷锋活动，共同传播传承雷锋精神。

据介绍，该志愿服务队下设33个支队，聚焦服务乡村振兴，开展“领航示范·电靓寿光”电气化建设登高行动，帮助菜农实现“动动手指就能种菜”；开展安全用电传播“百千万”活动，义务上门宣讲和安全用电隐患排查任务，常态化开展“码上”服务365、“蹲点”服务365、“免跑”服务365等党员服务活动，提升供电服务质效。

智慧能源“电管家”

全力服务经济发展

该志愿服务队还联合国网山东省电力公司超高压公司青岛运维分部开展棚户区线路防护宣传活动。志愿者走进农村大集、棚户区，全面开展线路防护宣传月活动，帮助大家提升护线意识，守护美好生活。

在纪台镇桃园村集市，志愿者在人流密集处设置了安全用电宣传点，用生动形象的画册和宣传单吸引了众多赶集群众前来咨询线路安全防护知识。志愿者还向群众发放了印有漫画版安全用电常识的挂历、手套、水杯等纪念品，让线路防护知识走进千家万户。

“志愿服务活动的开展，进一步增强了群众的电网安全意识，让广大群众进一步认识到了电力设施保护工作的重要性，同时增强了主动护线意识。”志愿者王凯旋表示。

据介绍，该志愿服务队开展的“领航示范·电靓寿光”电气化建设登高行动，从党员服务队中挑选精兵强将，组建“优秀党员一带多”突击队，高质量建成电气化大棚、绿色出行等11个智慧用能示范项目。他们还研发上线“菜乡电管家”APP，帮助农户实时监测温湿度、光照强度等8类数据，对电气化设备进行智能操控，实现“动动手指就能种菜”。同时，设立能源大数据中心，为企业客户提供“能效管家”服务，让客户根据企业能效情况调整生产方案，目前累计为50余家企业节省电费支出300余万元。另外，依托电力大数据，协助政府对362家“散乱污”企业进行全面排查，有力确保了“两断三清”断彻底、清到位。

安全用电“百千万”

全力服务用电安全

“我们捐赠了部分绘本、励志类书籍等给学校，希望通过图书室捐赠，提高孩子们阅读的兴趣，不断拓展和丰富孩子们的知识文化水平。”前段时间，该志愿服务队按照“善小图书室”捐建活动安排，将饱含浓浓爱意的400余本图书送到了稻田镇东稻田小学。

以书为媒，让爱传递，为学校捐赠书籍只是该志愿服务队众多公益活动的缩影。据悉，该志愿服务队立足群众安全用电，开展了安全用电传播“百千万”文明实践活动，通过录制“安全用电听我说”微课堂、发放安全用电宣传知识手册、安全用电“八上门”等多种形式，完成100所校园，1000个农村、社区，10000个工商企业的义务上门宣讲和安全用电隐患排查任务。在疫情防控期间，他们还成立了12个“抗疫”临时党支部、党员示范区、责任岗，对重点用户“一户一策”24小时监测保电，确保电网稳定和用电安全；建设党员示范台区及示范大棚28个，开展“彩虹六送”服务，为菜农从大棚建设到蔬菜种植提供全程安全用电服务。

该志愿服务队还开展了为民服务“365”行动，全力服务群众生活需要。一是“码上”服务365，将网格客户服务群二维码、快速报修二维码张贴于宣传栏、变压器等显眼区域，实现快速报修、精准抢修，365天守护企业和居民的用电需求；二是“蹲点”服务365，挑选党员骨干组建“安全诊断师”和“技术诊断师”两支队伍，在村委、小区、企业为客户提供“蹲点”服务，服务期间通过设立客户意见箱、安全咨询台等举措解决客户诉求疑惑。“蹲点”服务每次时间3天，针对电费电价、业扩报装、安全生产等6类重点工作，确保5天内解决问题；三是“免跑”服务365，针对五保户、低保户、贫困户等3类客户及65岁以上老人的数量及分布建好档案，建立党员包保服务机制，根据特殊客户服务诉求，为客户提供代购电、检查线路等免费“服务套餐”，实现客户免跑。

来源：寿光市融媒体中心