今年以来，河南汤阴农商银行深入贯彻落实省联社党委、市办党组安排部署，抓党建、守主业、谋发展、强服务、聚合力，在支农支小服务上俯身着墨，在强化融合创新上坚定落笔，依托信贷精准营销“一村一宣讲”机制，形成“精准+普惠”“党建+金融”新模式，实现整村授信普到“面”上、惠到“点”上、融到“心”上，着力为乡村振兴插上“金融翅膀”。今年以来，该行累计召开座谈会191场覆盖169个村，用信户数净增1750户，用信金额净增2.07亿元；实体贷款较年初净增1.71亿元，其中个人贷款净增1.28亿元，创近三年同期最高水平。

转型升级，下好竞赛“先手棋”

向“新”发力。汤阴农商银行将“一村一座谈”转型升级为“一村一宣讲”，实现由“目标单户营销”为“批量整村营销”、由“目标客户跟进机制”为“全员营销机制”、由“单一产品营销”为“综合化金融服务”，实现理念、机制、管理、营销、模式“五大升级”。

向“智”而行。汤阴农商银行以CRM客户关系管理系统为抓手，导入辖内50个行政村农户信息，对客户1.86万户360度“画像”，进行靶向营销，实现高效快捷的批量获客、精准营销；依托《行业精准营销指导》对10个大类64个小类行业精准研判，加强贷款管理“统筹性、前瞻性、指导性”。

向“实”而为。汤阴农商银行通过“现场调查＋现场授信”，让贷款投放更有速度，实现当日申请、当日审批、当日放款；最快35分钟就可以投放一笔农户小额信用贷款，让贷款从“遥不可及”到“触手可及”。

多措并举，打好营销“组合拳”

做优活动。汤阴农商银行建立常态化活动与阶段性活动相结合机制，优选主题、优选场地、优选客户、优选礼品；开设中秋专场、农户专场、学校专场等系列活动，通过固化术语、规范流程、创新环节，实现存量巩固、增量拓展、新老转介“三箭齐发”。

做精产品。汤阴农商银行紧盯市场、客户、同业，精准匹配产品。今年以来，该行累计发放“安馨贷”2538户1.78亿元、“房易贷”110笔0.3亿元、金燕“装修贷”234笔0.37亿元、金燕“创业贷”227笔0.46亿元。

做强服务。汤阴农商银行联合村委、社区打造“党建+金融”一体化服务新模式，深耕农区、力拓城区、专攻社区、精访园区，紧抓入企碰头、田间交流，抢抓农户中午、晚上“农闲”的有利时间，让客户“少跑路、跑短路”，真正把优质客户“请进来、服务好、留得住”。

结果导向，用好考核“指挥棒”

激励到位。汤阴农商银行加大资源倾斜与奖励力度，用好营销考核机制；通过“上下联动、横向联动、内外联动”，内勤人员通过上门拜访、微信、电话等方式联络客户，做实客户走访与到期客户续存；客户经理勤跑市场、勤跑客户，延伸服务、进村入户，以贷款吸引存款，以存款资源促贷款，持续为活动发掘源源不断的客源。

学习到位。汤阴农商银行建立复盘总结机制及“流程手册”学习机制，坚持“日学习、周总结、旬分析”，学上级政策、学营销方法、学实际操作、学先进经验。

考核到位。汤阴农商银行坚持“实事求是、真实经营”“以业务为导向、以实绩论英雄”原则；优化信贷指标考核占比，做到科学分配，实现“指标到人、考核到人、奖励到人”；破除“大锅饭”思维，打破了“干与不干一个样，干多干少一个样”的弊病。

陈相宇