“上百盒布洛芬被扔垃圾桶”事件令人唏嘘，这一现象的背后是，年前“囤药潮”结束后，零售药店的库存问题凸显。
2022年“四类药”销售放开后，年前和年后群众购药需求呈“断崖式下跌”。有单体药店老板表示，“年前一天能卖一万块左右，年后一天四五百就不错了，百姓该囤的都囤了，每个家庭一次性购买一小箱”。也正是年前的一波“疯抢囤药潮”让一些药店赚回了过去一年甚至三年的损失。
▲图源中新社
然而，年后需求的“急刹车”，大多零售药店都面临库存管理“失灵”。整体来看，连锁和商业公司库存压力较大。一连锁药店市场总监表示，“一些连锁库存压力能达到总库存的15-20%，除了“四类药”，还有呼吸机、抗原试剂盒等”；“稍不留意就是个‘堰塞湖’；去年疫情期间本身是弥补因为整年疫情造成的药店利润损失，但如果今年年初库存压力处理不好，可能造成去年那一段时间所有努力‘付诸东流’”。“今年连锁药店很多都赔钱，我们那儿的连锁药店，有两个店合并成一个店的，也有三个店合并到总店的，今年生意不好做。”一位县域单体药店经营者表示。
其同样经历了“囤药潮”，但与其他连锁、商业公司不同的是，年前最后几天“不敢进货了”——“药价也不稳定，进得够卖的”，幸运的是，这位药店经营者目前没有库存压力。
陕西广济堂医药全国市场总监李峰表示，2023年年初，零售药店重点工作之一就是“去库存”。 针对目前零售药店面临的库存高，李峰分析，“库存高有两个原因：一是量，二是价。量的表现为数量大，品种多，从防护类、消杀类到四类药，都面临较大销售压力；价格上，这批货当时药店购入时仍处于疫情升温、爬坡阶段，需求旺盛，所有终端客户都在抢货，价格也随之增长，也就造成现在库存产品采购价格较高”。目前四类药、新冠口服药、防护类等产品均处于价格与需求“下坡”阶段。李峰表示，造成年后库存压力大的原因有：“一方面，需求突然激增，导致药店对突如其来的需求判断敏感度‘失灵’；另一方面，当时对疫情走势的错误预判。”
疫情期间，四类药销售管控，造成大量四类药过期。当需求猛增时，药店自然担心无法第一时间满足市场需求，再加上当时预判疫情可能到3月份基本结束，累加一年一度的春运与快递停运，多数零售药店、商业公司选择提前囤货。从目前来看，一些药店选降价或选择“捆绑销售”，但也有药店人士表示，药品非普通商品，也并非刚需，年前家家户户都囤了不少药的情况下，降价并不能换来量的提升。之所以目前布洛芬等之前疯抢的药品价格下降，一方面是对需求下降的回应，另一方面源于药店之间的“内卷”。对于药店来说，资金周转，钱到手才算钱，“你不低价卖有人卖”。
“第一，药店应实现‘坐商到行商’的转变，不能坐着等客户上门，需要从周边的政企事业单位入手，看企事业单位能否承接疫情物资，因为目前企业事业单位，因其工作属性的特殊性，防护还不会太放松；
第二，顺势而为，降价出货；第三，重新挖掘四类药价值。”
虽有方法，但目前这些库存，药店想要消化完，有的需要半年，有的甚至遭遇“烂尾”直至过期，相较而言，四类药所占库存消化较快，而消杀类则较慢。
上述单体药店经营者，多次提到“今年生意不好做”，从目前“库存压力”来看，确实是“高开低走”。目前行业内普遍讨论，感染高峰过后，药店怎么发展？中康CMH小票监测数据显示，从2022年12月6日起店均购药订单数激增，增长持续一个月，但到2023年的1月12日，全国药店订单指数基本恢复至疫情期间正常水平，与高峰期相比，下降50%，短暂高峰已过。
疫情三年，无论是连锁还是单体药店都不易。一位知情人士表示，老百姓大药房的门店房租，三年间要求房东租金一降再降；关于头部连锁的门店扩张，兼并步伐也在2022年放缓，进入短暂修复期，但预计2023年，兼并大业会重启。在相关政策方面，新版医保谈判药品预计3月1日开始落地，但从121个通过谈判或竞价新增进医保目录的产品（不包括续约产品）来看，121个产品预计不到半数能顺利入院，这也形成了对院外市场的较大需求。打通国谈产品落地“最后一公里”，无论是从年前国家医保局对农工党中央提案的回复，还是要求各地一个月或三个月内必须开药事会，都体现了国家医保局对此事的重视，“双通道”是力推的解决方案之一 。
对于药店来说，双通道下的“DTP”药房尽管低毛利，但有新品入驻，就有利润空间。 与此同时，2月10日个账改革对定点零售药店的影响，国家医保局也开发布会进一步回应：“有关数据看，改革实施以来，个人账户在定点零售药店使用的规模是增加的，也显示了个人账户家庭共济、拓展个人账户使用范围等改革举措使药店受益。” 但国家医保局也对零售药店提出要求：“通过主动创新来更好适应新的医保支付措施，积极在处方流转、配药服务、与医疗机构协同等方面共同努力”。这一要求，某种程度上也给零售药店今后的发展指明了方向。比如，如何运用好“定点”的身份；针对处方外流、处方流转如何与医疗机构等协同，做好承接；以及零售药店如何与“医院型—互联网医院”合作，承接好相应的配药、配送服务等。此外，零售药店可以在高毛利产品上发力，例如重拾支撑药店发展的第一品类——保健品业务。虽不同于之前可以医保报销，再加上医药电商的冲击，但连锁药店通过优化进货途径——联系保健品代工厂直接发货，有望在客单价下降的背景下，实现销售量2-3倍的提升，总利润也随之提升。从开年来看，库存压力确实给了零售药店“当头一棒”，但2023年整体发展会不会好？还要看各零售药店过去发展的经验积累以及新的尝试与探索。如您有需要，可进群咨询获取医药健康知识、健康管理、寻医问药等健康服务。扫码入群，获取最新信息↓↓↓本文来源 赛柏蓝