治理惠民、创建利民，共建文明“东小口”。全民动员、为民解忧，共享美丽“新生活”。

“阿姨，出来遛狗的时候一定要拴好绳子，对咱们自己和路人来说都更加安全。”近日，东小口镇创城办公室的志愿者到辖区内各小区开展志愿服务活动，见到有外出遛狗的居民，志愿者们迅速走上前，宣传文明养犬的政策法规。东小口镇创城办获评昌平区8月份“快干之星”。

一直以来，东小口镇创城办践行“一线工作法”，坚持问题导向，根据日常巡查台账，专人负责第一时间到达问题点位，耐心做好群众工作，与村（社区）工作人员共同协商解决，确保整改质量和效果，做到问题点位不反弹，复查工作不失分。在日常管护工作外，积极开展各类宣传活动，利用电子屏、微信公众号等渠道向居民宣传创城工作的重要性和意义，不断提高居民的环保意识和文明素养。

不仅增强了居民对创城工作的认同感和支持度，也为整个社区营造了良好的环境氛围。

同时，东小口镇创城办积极推进新时代文明实践所（站）标准化和规范化建设，同时开发并不断优化“志愿东小口”微信小程序，与“志愿北京”平台完成对接，实现志愿服务信息共享、资源整合。吸引和激励各行业、各类人群参与创城志愿服务，构建充满活力的创城志愿服务体系。

截至目前，“志愿东小口”微信小程序注册志愿者6307人，已发布67次志愿服务活动，吸引600余人次参与，清理乱堆乱放、乱贴乱挂等问题1200余处，推动创城工作再巩固再提升。

今年以来，东小口镇创城办以“能力提升年”主题活动为载体，针对创城工作中宣传栏管理、非机动车乱停乱放、村（社区）堆物堆料等重点考核项目和“易发多发、难办挠头”事项，发布19项榜单任务，号召机关干部主动“揭榜”，发挥各自领域专长，妥善处理疑难杂症，实现精准“破题”。

此外，在不断提升基层治理能效的同时，东小口镇创城办也在不断强化基层队伍建设。针对创城工作考核内容，探索创新工作方法，建立镇级创城工作巡查负责模式。15名村务专员和6名社工对全镇16个村（社区）宣传栏管护、堆物堆料等重难点问题进行全覆盖检查，确保“不留死角”，巡查发现问题第一时间上报，镇创城办汇总日常巡查台账，督促立行立改。针对疑难问题定期召开创城工作部署会，共同研究破题方法，确保每一处点位台账整改到位。

今年以来，由东小口镇创城办牵头，在镇综合行政执法队、农业农村办等部门的共同参与下，针对建筑围挡公益广告、门前三包、农贸市场环境卫生等问题开展专项联合检查16次，治理店外经营98起，开展全镇卫生大清理12次，清理乱堆乱放、乱贴乱挂1200余处，整治乱停乱放车辆600余辆。实现高效与精细化治理，稳步提升全镇整体环境质量，打造宜居东小口。

接下来，东小口镇创城办将继续按照创城工作的各项任务要求，进一步增强责任感和紧迫感，高效协同、凝心聚力、抓严抓实抓细各项指标，为全区创城工作贡献东小口力量，实现辖区环境持续改善，群众满意度不断提升。

图文来源：北京昌平微信公众号、邓子奇