“打个电话、动动手指就办好了,现在办电真的方便多啦!”3月30日,一位受到回访的客户对国网南京市江北新区供电公司纪委工作人员这样评价道。
据悉,国网南京市江北新区供电公司深入学习全国“两会”精神,牢固树立“人民电业为人民”的企业宗旨,以“三个关键”为抓手,持续强化廉洁风险防控体系建设,为客户提供更加可靠、便捷、优质的电力服务。
紧盯“关键人”,监督关口更前移
“我承诺:坚持公私分明,清白做人、干净做事。”近日,三新浦口分公司组织全体员工签订廉洁自律承诺书,自觉接受党组织和社会监督。
该公司纪委动态更新公司重点岗位人员库,用好《基层党组织日常监督工作手册》《重点岗位廉洁手册》,组织签订廉洁自律承诺书,编制个性化岗位监督“菜单”,对标岗位职责、负面清单、监督内容,督促重点岗位人员廉洁自律、规范用权。
管住“关键点”,干事环境更清朗
“清明降至,各位党员要树立崇廉尚俭、文明祭祀的新风正气,确保文明、安全、廉洁过节。”3月29日,电力调度控制分中心党支部书记在党员大会上向各位党员提醒道。
该公司纪委紧盯重大节日,定期发布“节日廉洁提醒小红书”,通过微信、网页通知、基层党组织“三会一课”等形式重申节日纪律要求。同时,常态化开展党组织自查和纪委监督检查,对隐形变异新动向时刻防范,推动中央八项规定精神贯彻落实。
抓好“关键事”,电力服务更优化
“这张工单的客户回访是否满意?对于这张属实有责工单,营销专业后期是通过什么措施避免发生同类问题?”近期,公司纪委向工单处理人员询问。
该公司纪委聚焦服务民生,开展供电服务领域专项整治工作,定期督办故障报修时间管控、非抢修工单咨询、用户意见等工单处理情况,改进服务模式和服务质量,推动“获得电力”服务水平优化提升,更好服务江北新区地方经济发展。
(顾树蓉)
审核:潘瑞凯
责任编辑:杨晔