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做优产品和服务 让远方的客人留下来——业界相聚无锡共话旅游度假区高质量发展

日期: 来源:中国旅游报收集编辑:中国旅游报

分享工作经验、交流发展问题、共话提质升级……近日,由中国旅游报社、无锡市文化广电和旅游局、无锡市农业农村局、无锡市惠山区政府主办的2023旅游度假区高质量发展交流活动在江苏省无锡阳山生态休闲旅游度假区举办。本次活动旨在通过分享交流旅游度假区创建的工作方法、工作成果、难点问题,助推旅游度假区高质量发展。

立足特色 擦亮品牌

田园采摘、入住民宿、海边冲浪……今年暑期,到旅游度假区休闲度假成为市民游客的热门选择。近年来,以63个国家级旅游度假区为标杆,全国各地旅游度假区立足特色资源,打造休闲度假IP,为文旅消费市场注入了新的活力。

江苏省无锡阳山生态休闲旅游度假区管理办公室主任许彤亮介绍,阳山生态休闲旅游度假区充分利用“亿年火山、万亩桃林、千年古刹、百年书院”等资源,做足“乡村旅游、田园生活、康养休闲、亲子度假”文章。水蜜桃是阳山的灵魂,度假区以“桃”为卖点,从桃树上“挖宝”,开发出蜜桃酒、桃木根雕、桃核制品等系列产品,还开展桃树认养活动,吸引更多人走进阳山,游客也因认养桃树而对阳山有了更深的认识,愿意停留更长时间。目前,度假区每年接待游客已超230万人次。

“知道德清的人不一定多,但知道莫干山的一定多;知道莫干山在德清的也不一定多,但知道莫干山在杭州边上的非常多。”浙江省德清县副县长,莫干山国际旅游度假区党工委书记、管委会主任符海滨说,莫干山度假区拥有以民宿为代表的核心度假产品,民宿产业聚集程度高、品牌特色明显,已成功培育了裸心堡等800多家高端民宿。2020年,德清参与起草了《乡村民宿服务质量规范》国家标准,在设施设备、环境卫生、服务要求等方面作出详细规定,填补了我国乡村民宿服务和管理标准的空白。

位于黄(渤)海候鸟栖息地(第一期)世界自然遗产主功能区的江苏东台黄海森林生态旅游度假区依托得天独厚的生态资源,打造了平原森林、沿海湿地、候鸟天堂三张“金色名片”。度假区管理中心党委书记、主任崔静表示,近年来,度假区顺势而为、乘势而上,扮靓平原森林、沿海湿地、候鸟天堂独特景观,焕发优良生态、红色传承、渔家文化等特色魅力,“绿色、生态、文化、康养”同向发力,“海上森林”品牌情景交融、越擦越亮。度假区连续三年旅游经营收入、森林文创产值指标增长50%以上,同时还直接、间接吸纳就业人员超2000人,带动民宿、农家乐、交通运输等相关产业全面发展。

融合发展 丰富产品

“在擦亮IP的基础上,旅游度假区可以结合本地实际,顺应城市、乡村、文化肌理,把当地的发展融入进来,让度假区内容更丰富、特色更鲜明、空间更广阔、节奏更舒缓。”全国旅游标准化技术委员会主任委员孙若风认为,当下,旅游行业已经认识到特色之美不只是要入眼,还要入脑、入心。在文旅深度融合的大背景下,旅游度假区通过融合发展,可以为游客提供更多元的体验,让旅游的节奏慢下来,让远方的客人留下来。

春日的金花旅游节绽放“旅游+文化+生态+体育”的美丽风景,秋日的固城湖螃蟹节“烹”出“旅游+美食”的文旅盛宴……南京高淳国际慢城旅游度假区持续办好两大品牌节庆活动,深耕文旅融合,不断丰富文旅产品供给。度假区管委会主任、高淳区文化和旅游局局长孔志辉说:“春赏金花秋品蟹,冬月年味满长街。作为集生态观光、农事参与、花海漫游、慢文化体验等于一体的休闲旅游度假区,慢城旅游度假区三季有花、四季有景,全年节庆活动延续不断,立足于‘国际慢城’品牌的保护与挖掘,目前已形成了以‘慢游、慢居、慢品、慢享’为特色的旅游度假产品体系。”

近期,全国不少地方陆续举办了各类音乐节,成为文旅融合发展的又一亮点。在“旅游+音乐节”方面,江苏省常州太湖湾旅游度假区早有探索,始于2019年的太湖湾音乐节至今已举办6届,今年举办的第六届太湖湾音乐节更是吸引了近10万乐迷走进太湖湾嬉戏谷观演。

江苏省常州太湖湾旅游度假区管委会副主任李云辉表示,度假区持续关注文旅融合,把握市场脉搏,盘活旅游景区、美丽乡村等资源,尤其围绕音乐节构建了新的文旅消费场景,进一步繁荣了夜间经济。7月3日举办的“2023太湖湾仲夏堰”音乐啤酒节开幕当天就接待游客超1万人次。音乐啤酒节期间,不仅餐饮、酒店等方面的需求大幅增长,周边乡村的水蜜桃、梨、葡萄等水果销售也非常火爆。

寻求突破 释放潜力

如何更加突显度假区的特色?度假产品体系如何构建?度假区品牌如何打造?针对度假区高质量发展的具体路径,相关专家学者也在本次活动上各抒己见。

文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员张辉表示,与观光旅游相比,旅游度假主要的吸引要素是环境,经营重心则强调服务。围绕学习、生活、成长方式来打造旅游度假项目和产品,或许是旅游度假区未来发展的趋势。因此,旅游度假区要利用好资源多元化优势,确定自身到底能提供什么功能性产品,同时顺势而为,构建起相对成熟的研学、度假等产品体系。

华东师范大学工商管理学院休闲研究中心主任楼嘉军坦言,我国度假区各有特色,却也面临着怎样更好地突显特色化的问题。度假区的特色可以体现在自然资源、历史文化、酒店住宿、主题体验等多个方面,但是将特色完全展示出来是一项难度很大的工作,需要在产品主题化、形象商品化、服务表演化、诉求快乐化等方面久久为功,从而将流量变销量,实实在在地把经营的效益提上去。

北京联合大学旅游学院中国旅游经济与政策研究中心主任曾博伟认为,当前,我国西部地区观光旅游市场仍有较大的发展空间,而在东部地区,休闲度假的时代已经到来。旅游度假区不一定要像5A级旅游景区一样天生丽质,更重要的是要“好玩”,要注重产品的优质性、规模性和独特性。“从1992年至今,我国旅游度假区发展已经经历30多年,特别是最近几年,休闲度假受到了更多关注,希望我国度假区可以在高质量发展之路上,做出更优质的产品,提供更贴心的服务,不断满足游客日益增长的休闲度假需求。”(作者:中国旅游报 邰子君;编辑:杨硕)

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