原标题:凤山街道中央公园小区
门口建起党支部 为民服务进一步
□ 本报记者 刘小宇
“小区文体设施坏了怎么维修?”“居民反映的漏水问题怎么解决?”“新的党群服务站如何管理?”近日,离石区文昌路社区中央公园小区党支部的会议室里,小区党员、物业和居民代表齐聚一堂,就小区的“大事小情”展开激烈讨论,每提出一个问题,都会引来一系列回答和更多提问,每个解决方案,都因集思广益的商定而更具实际操作性。
这是中央公园小区民主议事的一个场景。自从成立小区党支部以来,类似的场景,在小区党支部会议室不时上演。该小区党支部推行“1+2+N”工作法,即一个红色堡垒聚居民,打通线上线下两个议事渠道,解决居民提出的N种问题。通过精确对焦、精细治理、精准施策,推动建成“红色家园”,扎实办好为民实事。
“家里的天然气通了,我的心气也顺了,解决了一个大事情。”面对前来回访的中央公园党群服务中心负责人,小区居民刘女士满心欢喜地感谢道。中央公园小区23号楼由于前期居民入住率低,所以天然气未能及时安装到户,住户只能使用电磁灶做饭,一旦停电,吃饭就成了问题,而且使用电磁灶存在安全隐患。后来该楼层入住率已经达到安装标准,但是由于疫情原因等给安装天然气前期入户验收带来诸多不便,导致安装进度进展缓慢。
关于该楼天然气的安装和使用问题,凤山街道文昌路社区和中央公园小区党支部召开了说事议事大会,进行现场沟通,共同协调。会上,大家你一言我一语,各抒己见,坦诚交流,针对如何推动天然气安装进度积极建言献策。随后小区党支部与吕梁东义集团煤气化公司及时沟通联系,在小区居民微信群及时公布天然气安装进度及安装时间,方便住户做好安装准备,在保证安全、合格的前提下,加快了验收速度,对已经验收合格的住户尽快安排施工。据了解,目前中央公园小区23号楼共有住户186户,天然气管道已经全部接入。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。下一步,凤山街道文昌路社区将常态化推行“说事议事”这一模式,提升为民服务能力,针对小区居民关心的热点难点问题进行议事、论事、解事,形成社区自治共治良好局面,为辖区居民提供更精准、有效的服务。