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记者刘洋 通讯员梁兆福 刘建新

4月15日，淄博火车站到达、发送旅客合计83635人次，创该车站单日旅客到发量历史新高。

随着淄博成为新晋旅游网红城市，淄博火车站客流持续升温。客流从最开始以淄博市周边城市的年轻旅客为主，逐渐扩展到全国各地，形成了探亲访友和旅游客流相互叠加的情况。3月份以来，淄博火车站日均发送旅客1.9万人次、到达旅客2万人次，到发旅客数量呈持续上升趋势，并连续5次打破近三年来该车站单日到发旅客数新高。4月15日，淄博火车站到达旅客32602人次、发送旅客51033人次，到送合计83635人次，创车站单日到发送旅客数历史记录。

为确保旅客能够安全顺畅出行，淄博火车站加强客流动态分析，及时启用全部进站、检票和出站闸机，增配安检人员、安检仪，加开人工进、出站快捷通道。配合“持高铁票免费兑换景区门票”的优惠政策，13台自助售取票机满仓待机，满足激增的纸质凭证需求。在服务台设置医疗用品，安排专人咨询、明示失物招领信息，及时为旅客排忧解难。候车室24小时供应开水、卫生间保持环境整洁，为旅客提供舒适温馨的候车体验。同时，根据客流组织志愿者在进站口、出站口等开展志愿服务活动，提供引导、咨询服务，确保旅客顺畅出行。