举国同庆、辞旧迎新；

　　万家灯火、阖家团圆。

　　守护平安、守望幸福；

　　雁塔户政一直在坚守。

　　阳光讯（记者 邓龙辉）为保障春节期间各项工作有序推进，切实做好民生服务及春节安保工作，西安市公安局雁塔分局户政大队高度重视，坚决贯彻落实“三长五个亲自抓”，大队领导率先垂范，提前安排、周密部署，以群众实际需求为出发点和落脚点，保障各项工作圆满完成。

　　强化宗旨观念，提高服务效能

　　公安雁塔分局户政大厅全年无休。春节期间，户政大队与电子城、长延堡、明德门、育才路、东仪路、大雁塔和小寨派出所一起履职尽责、服务群众，放弃与家人团圆，坚守服务一线，为八方来客、返乡市民和其他办事群众办理户籍、身份证和边境证等业务。

　　正月初一下午3点左右，户政大厅里来了一对父子，孩子身份证不慎丢失，家人十分着急，急需给小孩补办身份证。值班民警立即安抚焦急的家长，并将他们引导至照相室采集照片，由于孩子头发过长导致照片几次审核未通过，值班辅警耐心地为孩子整理头发，反复尝试，直至审核通过。办理结束后，孩子父亲对大厅值班人员认真、耐心、热情的态度连连称赞并表示感谢。

　　初六十点左右，一名男子来到大厅申请办理子女户口省外迁入业务，工作人员受理时在认真核对了相关申请材料后，发现该男子未带亲属关系证明原件。经与男子了解得知由于孩子今年要在西安上学，并听说西安户籍业务办理全年不打烊，所以想趁着放假从外地赶过来把户口办了，但由于对需要的申请手续不熟悉，导致孩子出生证原件放在了甘肃老家，这次过来只携带了复印件。正当该男子以为今天办不了了沮丧之时，工作人员及时与本人迁入地派去所内勤取得上了联系，经过短暂的沟通，了解掌握了有关证明事项后，很快为男子办理好了迁入业务。男子得知后连声说谢谢，感激道：你们的耐心和用心真的让我不虚此行！为你们西安公安点赞！”

　　类似的情况每天都在户政大厅上演，这些点点滴滴，桩桩件件，看似微小平凡，却都与群众的生活密不可分。雁塔户政人就这样在平凡中献真情，放弃假期，舍小家顾大家，将满腔的赤诚都注进了“服务”二字！

　　节日期间，雁塔分局户政大厅每日在岗民辅警共6人，其中民警1人，辅警5人。共办理户籍业务58笔，身份证业务62笔，临时身份证业务35笔，身份证审核59人，边境证办理5张，接受群众业务咨询362（电话及现场）人次。

　　强化担当意识，用心守护平安

　　疫情之后，西安旅游迎来了“开门红”，来西安寻访最美“中国年”的外地游客激增，地处雁塔分局辖区的大雁塔，大唐不夜城，大唐芙蓉园，陕西省历史博物馆等皆是游客必来之地，多个景区游客量超过红线。巨大的安保压力之下，雁塔铁军担当尽责，践行初心使命，始终坚守在执勤一线。

　　户政大队按照分局统一部署，提前安排，实地查看，备足警力。大队执勤地点在大唐不夜城开元广场，该位置游客量大，极易发生人群聚集。为切实保障游客安全，确保现场秩序，大队执勤警力不间断开展巡逻，及时掌握现场情况，处置各类情况。在岗期间，大队执勤警力保持高度戒备，时刻注意警容警姿，为游客指引方向，为走失儿童寻找家人，为报警群众提供帮助，戮力同心，高标准完成执勤安保任务，展现雁塔铁军良好风貌。

　　强化责任意识，关爱守护到位

　　春节假期，百姓安乐过节，一片祥和。骗子也瞅准时机，把休闲在家的人们当作了“狩猎”目标。为切实增强节日期间群众的防诈识骗能力，守护好群众的“钱袋子”，分局“红雁”反诈宣讲团通过编发美篇、拍摄短视频、腾讯反诈课堂等形式，不间断的开展反诈宣讲，针对不同群体，不同诈骗类型，有的放矢开展宣讲。

　　同时，大队还组织社区民警利用社区微信群转发，专项美篇被多家媒体转载刊发，有效扩大了反诈宣讲受众面，进一步扩大了“红雁”反诈宣讲团的品牌影响力。