新黄河记者：谢苗苗  

2014年研究生毕业后，现任济南市济阳区仁风镇党委副书记、妇联主席的朱静儒放弃大城市舒适的工作环境，怀揣着满腔工作热情考入济阳街道办事处。2018年，朱静儒成为全区首位“90后”城市社区书记，先后走过了三个社区；2021年末，朱静儒又调任仁风镇党委副书记。

从最初不认路，到现在对老旧家属院背街小巷如数家珍；从最初面对几十位来访群众不知所措，到现在沉着应对耐心解答；从最初不接地气沟通不畅，到现在学会用土办法蹚出新路子。朱静儒从居民眼中那个不起眼的小丫头，成长为了群众信任依赖的“小朱书记”。

办实事获认可

“这么一个小丫头能干啥？”刚到社区工作时，朱静儒受到很多质疑，但她坚信，努力工作、帮助居民解决生活中遇到的问题，就是消除质疑的最好办法。

有一次朱静儒和其他工作人员冒着雨，来到馨阳嘉苑小区走访。他们发现一户人家里有位老人独自在家，桌子有碗冒着热气的白面条，显然老人正在吃饭，但那时已经是下午3点。“您这么晚才吃午饭？”朱静儒问道。老人不好意思地说：“自己一个人不愿做饭，凑合凑合就行，经常忘了饭点。”通过交谈，朱静儒了解到老人的孩子都在外地工作，老伴已去世多年。回去以后，那碗白面条在她脑海中挥之不去，意识到独居老人的吃饭问题亟待解决。通过这次走访，共摸排出辖区内独居老人43人，80%以上有就餐需求。

“建食堂，让老年人都能吃上健康可口的饭菜。”朱静儒在居民代表会上提出这一想法，得到了全票通过。规划、筹建、装修、买家具、购置锅碗瓢盆、办理食品经营许可证……朱静儒带领着工作人员一起忙前忙后，历经4个月，终于将食堂建设好了。他们本着“保本经营、健康实惠、让利长者”的原则，从早上的两元早餐，到中午的长者优惠套餐，再到晚上的爱心水饺，居民吃到了实惠，吃到了放心，吃到了方便。

朱静儒还组建了“敲门嫂”志愿服务队，为高龄老人和残疾人免费送餐上门。他们的暖心食堂，从最初每天一二十人次就餐，到现在每天上百人次，食堂越来越受认可的背后，是民心的聚拢。后来居民们知道这个小丫头是能干事的，见了她都亲切地喊朱静儒“小书记”。

妙点子优化环境

在创城工作中，如何破解“政府干、群众看”的难题，朱静儒进行深入思考。社区位于老城区，80%以上的楼道没有电梯，楼道作为居民每天出入的必经之所，是居民之间产生交集最多的地方。

朱静儒决定率先破题，在辖区内开展“文明楼道”创建活动。楼道杂物是创建工作中难啃的硬骨头，朱静儒和网格员、楼道长们充分运用社区工作的两大法宝“跑断腿、磨破嘴”，挨家挨户地跑。在他们的感召下，越来越多的居民开始自觉清理门前杂物，加入到创城的队伍中。

在工作中朱静儒发现，废旧自行车成了创城路上的一大难题，放着占地，扔了可惜。她突然灵机一动，废旧自行车只能扔了或卖废品吗？为什么不能把它们变成小区里的装饰品呢？济阳当时还没有专门做环创工艺品的地方，为了节约成本，朱静儒自己画起了设计图纸，找了位电焊工将小区里的废旧自行车改头换面，使整个老旧小区焕发了勃勃生机。居民们还把自己种的花摆在了车筐里，轮流给花浇水，大家都动起来了，随后，一个个富有特色、彰显文明的文明楼道应运而生。

朱静儒还通过“众筹众治”的方式，设立社区文明公益金，动员共建单位、小区居民、物业公司等共筹资金和资源，将老旧小区破损多年、积水严重的道路修缮完好，将墙面和防水进行了重新粉刷和制作，还规划建设电动车充电桩，解决了一系列群众反映强烈、多年未解决的问题。

“人民的社区人民建，人民的社区为人民”，这是朱静儒一直坚守的理念。朱静儒在社区推出“延时服务”，每天增加2小时工作时间，满足群众错峰办事的需求。为提升网格化管理水平，朱静儒探索建立以“善美济阳幸福银山”为主题的智慧社区。这意味着拿起手机就能反映问题，刷卡就能享受各类服务——孩子放学有社区志愿者接到五点半课堂，附近学校的老师志愿来辅导学业；老人孤独可以到社区活动室解闷；老少用餐不便可在社区食堂吃低于市场价的实惠营养餐；年轻人创业有全新的创客空间，直播设备一应俱全……

居民在享受服务的同时，也开始用实际行动反哺社区，居民自发组建的搭把手、印善社团、敲门嫂、五点半妈妈等志愿服务团体遍地开花，社区氛围愈加和谐温暖。

新岗位肩负新使命

2021年12月，朱静儒来到仁风镇工作，这是一个农业大镇，对于一个没在农村生活、工作过的年轻干部来说，一切都要从零开始。

朱静儒以“归零”的心态，努力地熟悉、适应、融入、思考，及时转换角色定位，立志做一名乡镇工作的“内行人”。朱静儒利用假期时间走村入户，了解群众生产生活情况；深入田间地头看农作物生长，补齐自己的农业知识短板；到村支部书记家里喝茶聊天，学着用土话跟他们话家常；拜群众和村干部为老师，不停地向他们请教……朱静儒发现“听百姓的话”真的是一件通用的法宝，在社区工作中受用，在乡镇工作中同样受用。

朱静儒始终坚持党建引领乡村振兴的理念，积极开展“头雁领航”工程，培训党员3000余人次，提振党员干事创业的精气神，村集体经济收入实现大幅提升。2022年，朱静儒牵头完成仁风镇省级农村综合性改革试点试验项目申报工作，成功申请省、市财政资金共计5400万元，撬动社会资本4678万元，以“一核引领、两翼齐飞、多点发力”的空间布局开启乡村发展新篇章，实现镇乡村振兴类大项目零的突破。

朱静儒还积极推动第十四届仁风西瓜文化旅游节走入线上，4天时间，微博话题阅读量达7000多万，直播观看量达1500多万，助力西瓜销售总量突破100万斤，交易总额达1200余万。她还先后组织开展小状元暑期学堂、“风”与“童”舟关爱帮扶、“河小青”植绿护绿行动、走访“瓜二代”乡村好青年等活动，用新理念、新服务激活乡村新面貌。

“9年的基层工作，是我人生中的一笔宝贵财富。我将不负组织重托，脚踏实地，实干担当，不断探索乡村振兴的新路径，努力让乡村搏动年轻心跳。”朱静儒说道。她曾荣获中国好人（敬业奉献类）、山东省三八红旗手、山东省最美基层妇联人、山东省先进工作者、济南市全国文明城市创建先进个人、济南市担当作为出彩型好干部、济南市优秀共产党员、济南市最美职工、泉城最美公务员等称号。

编辑：周末