又是一年端午至，又到粽叶飘香时。在端午节小长假到来之际，平安哈尔滨微信公号发布的《2023年端午节群众踏青活动期间有关事项的联合通告》，引发公众热议，《联合通告》由哈尔滨市公安局、哈尔滨市交通运输局、哈尔滨地铁集团有限公司等八部门联合下发，以最大限度满足普通老百姓踏青旅游出行需求为着眼点，对市内交通、重点区域管理等方面提供人性化公共服务，受到社会各界和舆论的普遍点赞与肯定。

俗话说：南龙舟、北踏青。因为北方冰城哈尔滨市江河相对稀少，因此，端午节期间市民大都选择踏青，赏美景。被公众称之暖心出行小贴士的《联合通告》，在延长市民出行公共交通服务时间、保障公众出行安全等方面，做足文章，公交与地铁，同时开启“不打烊”最强运营模式，全天候强力保障，助力群众安全出行。

公交从6月21日14时起，增加通往沿江区域的公交线路运力，增设公交车辆，缩短发车间隔，并将运营时间延长至24时，6月22日4时起恢复正常运营；地铁从6月21日6时至22日22时30分，地铁线网66座车站昼夜不间断运营，21日白天按照早晚高峰时段、实时客流等情况，按计划开展行车组织，21日夜间地铁不停运，行车间隔将根据客流情况做出相应调整。

坚守“人民至上、安全至上”理念，强化“群众过节，政府过关”底线意识，《联合通告》紧紧围绕松花江江道情况复杂，部分区域车流人流密集等潜在安全风险隐患，未雨绸缪，对重点区域(水域)实行分区出台相应管控措施，确保节日期间不出任何安全问题，更好为市民朋友安全出游保驾护航，共同度过一个安全、欢乐、祥和的端午节。

民有所求，我有所应。群众期盼什么，要求什么，公共服务就不断去优化与满足。哈尔滨市职能部门主动放下身段，甘当“店小二”，主动提供“不打烊”服务，切实体现了“以人民为中心”。这些服务保障事关人民群众端午节期间踏青活动所盼所想，传递出温暖的力量，让每个人都感受到了一丝丝暖意。在这里，我们也必须为各个职能部门、无数个志愿者“不打烊”的服务保障点个赞，因为有他们暖心付出，才会让这个端午节更多几分温暖。

党的二十大报告指出，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平。

哈尔滨市暖心“不打烊”做法，不仅是公共服务领域创新的生动实践，也彰显出转变政府职能、建设服务型政府的丰硕成果。

来源：中国网文明中华

责编：史策