不负春光再出发，脚踏实地启新程！1月28日农历正月初七是春节假期后上班的第一天，芝罘区各部门单位干部职工迅速从“假期模式”切换到“工作状态”，元气满满地投入到各自岗位中，确保各项工作有序开展，在新征程中展现新作为、新担当、新形象。

新春上班首日，芝罘区人社局综合服务大厅工作人员提前到岗，迅速调整好工作状态，以饱满的热情投入到工作中。大厅干净整洁，前台工作人员仔细检查各类工作平台、调试自助设备，确保运转平稳、有条不紊。伴随着一声声“过年好”，各个窗口开始陆续忙碌起来，手持各种证件前来咨询、办理业务的市民络绎不绝，工作人员热情耐心引导市民前往对应窗口，办事高效快捷，受到办事群众的点赞。芝罘区人社局将继续秉承“温暖如家，使命必达”的承诺，持续优化办事流程，提高服务质效，不断提升群众满意度和获得感。

芝罘区行政审批服务局全体工作人员从假日氛围中调整过来，以饱满热情开启紧张有序的“工作模式”，为办事群众提供周到暖心的政务服务。上午9点，芝罘区政务服务大厅导服台前的工作人员正耐心为办事群众提供办事咨询和指引服务，各窗口的工作井然有序。“没想到节后第一天来办理业务，在工作人员的全程帮助指引下，办事过程快、体验感又好又棒！”前来办理业务的孙女士说。为引领政务服务向“好办”“易办”“一次办”转变，芝罘区行政审批服务局持续探索推行“纵向联动、横向协作、业务闭环”红色专服工作模式，如之前办理土地、规划等建设手续约需10天左右，现在通过一窗受理、提前预审等方式，仅一天就可取得用地规划许可、不动产证、工程规划许可施工许可4证，大大缩短办理时限。

“各审批窗口及进驻窗口配备2名党员担任‘红色专服员’，由各窗口负责人担任专服负责人，重点针对涉及多科室多部门审批的项目，由‘红色专服员’主动靠前，对符合专服受理条件的事项提供全程保姆式帮办代办服务，将‘流程帮办’变为‘领域帮办’，将‘代办员单兵帮办’变为‘党员组团帮办’，实现‘人找窗口’向‘服务找人’的转变。”芝罘区政务服务中心副主任鞠蕾介绍，芝罘区行政审批服务局将继续坚持党建引领创新突破、促服务升级，不断深入探索益企惠民新举措，持续延伸新时代文明实践活动触角，以实际行动做好“审批+服务”大文章，真正让审批效率提上来，基层服务沉下去。

上班首日，芝罘区住建局召开工作部署会议，打好新年“强心针”，冲刺“开门红”。芝罘区建设事务服务中心研究谋划新年工作重点，强化“开工第一课”安全培训宣导，要求各建设项目做好“开工第一课”全员培训。今起，每天安排3个检查组现场巡检申请复工项目，确保“合格一个，开工一个” 。同时梳理2023年全区城建重点项目，对涉及到的老旧小区改造等项目的手续办理、规划方案等前期工作进行安排部署，保障全区城建重点项目快速复工、推进。

“从春节假期到节后上班，民生服务工作‘不打烊’‘不停摆’，相关工作人员一直靠在一线，全力以赴保障城市运转和群众正常生活。”芝罘区综合行政执法局副局长孙虎岩介绍说。芝罘区环卫中心精心组织开展主次干道保洁、垃圾桶清运等工作，并成立检查组进行巡查，发现问题及时督导相关企业整改。芝罘区综合行政执法大队及各驻街中队队员坚守岗位，常态巡查，特别是针对朝阳所城街区、烟台山景区、塔山景区等人流量密集区域，抽调全区执法力量，从早8：00至晚21:00排出班次，加强巡查值守，维护良好市容秩序。

芝罘区城镇燃气安全专班督导各燃气企业加强巡检，全面排查燃气安全隐患；科学合理配置值班力量，客户服务24小时在线，及时响应用户诉求，为燃气行业安全稳定运行进行全方位保障。芝罘区数字城管服务中心假期期间加强应急值守，确保12345 政务服务热线等群众诉求“快速核实、妥善处理、限时反馈”，对清雪防滑等紧急工单按紧急流程立接立办，及时消除各类安全隐患。

上班首日，芝罘区不动产登记中心工作人员继续发扬忙碌紧张、服务热情的良好作风，迅速投入工作状态，开启新一年的工作。预审台前，工作人员严格落实“一次性告知”“首问负责制”，给群众提供高效便捷服务；咨询台前工作人员耐心解答群众各类登记问题。“工作人员耐心引导我们办证，真的是感觉非常亲切、特别温暖。”拿到兔年第一本不动产权证的陈先生说。