琅琊新闻网讯 “打捆”成了兰陵低碳经济集成产业园的“热词”。近期，园内10家企业的浸渍纸项目，一次性“打捆”环评审批完成，共节约审批时间280个工作日，环评报告编制费用节约75%。
环评“打捆”审批，是临沂市兰陵县服务企业的一个缩影，成为服务项目落地的“加速器”。兰陵的产业园区，也收获了“商家乐”的美誉。
一个地方的工业发展，短期靠项目，中期靠政策，长期靠环境。兰陵县“商家乐”的营造，为优化营商环境营造出良性的产业生态。
每周一早晨上班，县行政审批服务局局长邱合金的第一件事，就是审阅桌上几十厘米厚的报表。从去年开始，他们推行行政审批“一天一复盘”，“一周一报送”制度，全力推进“全员审批”“全员帮办”，对不好办、不能办、未办件作出说明，并对前一天的办件情况回访，把考核的“裁量权”交给企业和群众。
走进政务大厅，桌椅整洁，绿植葱茏，又高又长的柜台不见了，取而代之的是三两相对的电脑桌，前来办事的群众和工作人员“面对面、肩并肩”，政务审批办理实现了“商量办”。
坚持“去中心化、去边界化”思维，兰陵县实施政务服务提升行动。自去年以来，县财政拿出资金2000余万元，改造提升全县政务服务体系标准化建设。县政务服务中心环境、功能更趋优化，帮代办服务机制日趋完善，17个乡镇便民服务中心标准化建设显著提升，18个“云客服”走上“前台”。
在企业服务中心，一站式全生命周期服务专区，通过“临沂市政企直通车”兰陵站点、兰陵首发“企业有话说”模块和“兰陵惠企”微信公众号等，汇集重点项目、企业开办、社保登记等260余项惠企政策，推出二维码惠企政策“大礼包”，惠企事项“码”上就办。
“码”上就办，效率立现，1至7月份，共收集企业意见建议112条，帮助企业解决相关问题78件。签约落地总投资11亿元的兰盛智能制造项目，从洽谈到签约仅用18天，从手续办理到审批完成仅用105天，从开工建设到竣工投产仅用240天，跑出兰陵招商引资“加速度”。
“营商专员”是多大个官？邱合金戏称：相当于“店小二”的级别。
去年3月，县政务服务中心开展了“营商专员进企业”活动，安排副科级以上干部作为规上企业“营商专员”贴身服务，规下企业安排各站所、中心负责人和村居负责人贴身服务，收集的问题能当场解决的当场解决，不能当场解决的，提交营商环境“双专班”协调解决，切切实实当好服务企业的“店小二”。
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矿坑镇人大主席赵凤香是鲁源纸业的“营商专员”，用公司副总经理王光磊的话说，“赵专员”可是为厂子出了大力的。
今年，市里对解放路进行提升，施工需要，鲁源纸业的排污管道受到影响，“赵专员”马上和镇政府对接，积极联系县公路局和施工单位，在5月份汛期前，就疏通了工厂门前的排污系统，避免了厂房在汛期受损。
在兰陵，“店小二”还有另一个名称——企业秘书。对于“企业秘书”的作用，山东兰盛智能制造有限公司总经理卢浩感受颇深。
在兰盛智能制造项目建设过程中，磨山镇安排1名副科级干部专职任“企业秘书”，协助企业跑手续、解难题，促使项目比预期提前半年完工，今年9月份可望竣工投产。在机械设备研发制造和性能测试基地项目建设过程中，全力推进项目前期规划设计、拿地建厂，助力企业实现开工“零等待”。
工作有态度、服务有温度、改革有深度、创新有力度、审批有速度，县行政审批服务局聚焦企业群众需求，打通为民服务的“最后一公里”。
3月底，县行政审批服务局成立了“沂蒙红”重点项目工程帮代办服务中心，依托“沂蒙红色81”审批服务队，派驻“营商专员”，对全县109个重点项目工程开展“全链条、多方位、导航式”帮代办服务。通过“点对点”把脉问诊、“面对面”解决问题、“一对一”上门服务的方式，不断做优做实“沂蒙红色81”服务品牌。
按照“细化、深化、操作化、落地化”要求，县行政审批服务局营商环境专班马不停蹄，实行清单式管理、项目化推进，努力打造一流营商环境。目前，已争取“揭榜挂帅”项目5个，形成的“提前介入、综合受理、联合验收、一体接入、验登合一”示范性经验，今年3月24日被山东省优化营商环境领导小组办公室发文推广。
临报融媒记者 王圣宇 通讯员 冯磊 姜彩杰 贺杨杨 李如友