直播日照8月11日讯 随着人们出行需求的增加,城市网约车越多越多,网约车司机除了给乘客提供出行便利,也用实际行动让城市更有温度。今天的《平凡英雄》,我们就来认识一位拾金不昧的网约车司机韩宝娟。
检查车辆状况,将角角落落擦拭干净,这是韩宝娟每天出车前必须要做的事。今年34岁的韩宝娟是网约车行列中的年轻人,不过她开网约车的年限并不短。
韩宝娟:这一行对于我们女性来说,可以比较合理安排时间吧,所以干了也有六年了,选择这一行业有时候也很累,但是为了孩子,把自己的时间也充分利用起来。
开网约车的过程中,韩宝娟每天都要接送很多人,其中不免有粗心大意的乘客。前几天,韩宝娟就在接单间隙,发现一位乘客将钱包落在了车里。
韩宝娟:里面有现金,银行卡,还有身份证之类的,我们这个平台接了单之后是联系不到乘客的,我就联系了平台,因为我们也知道自己丢了东西,心里会很着急,就联系平台,接着我就收了车。
通过网约车平台联系到乘客后,韩宝娟就立即赶往乘客所在的位置,将钱包归还到失主手中。
韩宝娟:当时也没有想太多,就想着把钱包赶紧归还给失主,可能中间隔了有个数小时,我也没有开单接订单,因为平台需要联系乘客,我需要等待电话,后来乘客非常感谢,非要给现金,说给点现金感谢一下,我说不用,这是一件很平常的事情,力所能及,做点小事。
“归还遗失物品”不仅是网约车平台的规则要求,也是对司机品行的考量。在韩宝娟从事网约车司机的六年间,像这样拾金不昧的事情不止一次,她用一系列平凡善举展示着日照网约车司机的风采。
韩宝娟:平常时间会接到一些老人啊,或者子女给父母叫的车,我们都会先提前打电话沟通好,有时候老人腿脚不好,需要进小区,那我们就要耐心一点,还有一些就是爸爸妈妈上班比较忙的,孩子有时候上辅导班没有时间陪,就会打车打到我们车上,我会对他们说下车之后抓紧时间回家,回家先跟父母报安全,干这一行,做一点暖心的事,有时候人与人换思考一下,然后也希望都平平安安地回家。
每天的奔波忙碌,让韩宝娟对这座城市愈加熟悉,也愈加热爱。她说,自己以后还要继续开下去,用贴心的服务为乘客出行提供温暖。
韩宝娟:我觉得我们网约车司机是城市文明服务的一个窗口,现在特别是旅游旺季,接送的游客和市民都比较多,我们会耐心地和乘客介绍一下日照的美食美景,我也会继续参加一些公益的活动,做一些暖心的事情,传递正能量。(记者:安琪)