“本来想打官司解决，没想到来了一趟立案大厅，就把问题解决了，真是太感谢你们了！”近日，马某拿到民事裁定书后，激动地对诉讼服务大厅干警表示感谢。

5月8日，马某来到岳普湖县人民法院立案庭申请立案，负责接收起诉材料的干警通过查阅起诉材料、询问马某了解案件基本情况。

原来，马某系某农机销售公司负责人，2021年3月，王某、周某、李某三人因农业生产需要，与其公司业务员苏某签订了《拖拉机销售合同》，三人分别购买一台拖拉机，三台拖拉机总价为85万元。

拖拉机销售合同签订后，苏某收取王某、周某、李某三人拖拉机首付款15万元。截止马某申请立案时，三人尚欠拖拉机款55万元未支付。

干警在查阅起诉材料时，注意到双方签订的《拖拉机销售合同》中明确约定，在购机人支付首付款后，按照《借款合同》中约定的数额、时间按期支付剩余款项。苏某以自己的名义与王某、周某、李某三人签订了《借款合同》，并约定了王某、周某、李某不能按期付款所需承担的违约责任。苏某将《拖拉机销售合同》《借款合同》及所收拖拉机购机款上交财务人员后，销售公司未在借款合同上加盖公章。

鉴于马某提交的《拖拉机销售合同》和《借款合同》存在上述证据瑕疵，立案干警第一时间告知其如坚持起诉可能面临的诉讼风险，并建议马某可先联系王某、周某、李某三人，约好时间到法院进行诉前调解。

马某听后认为肯定调解不成，强烈要求立案办理，根据上述情况，立案干警从证据认定、诉讼风险、“诉前调解+司法确认”的优势等方面，耐心做好马某的思想工作，同时再次向其释明人民法院“诉前调解+司法确认”所具有的法律效力，积极引导其同意诉前调解。

经过反复沟通，马某答应会认真考虑，并与王某、周某、李某三人商量尽快到法院解决纠纷。

5月20日16时，马某及公司财务人员带着立案材料、财务账簿等，与王某、周某、李某三人到岳普湖县法院接受诉前调解，在速裁法官的主持下，双方仔细核对付款情况，并就核对后的未付款项38万余元达成支付方案，并当场签订了调解协议。

该案的化解，只是岳普湖县人民法院日常工作的一个缩影。一直以来，岳普湖县人民法院始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，不断创新多元解纷方式，实质性化解社会矛盾。积极回应人民群众对司法服务的新需求，努力提升人民群众的司法获得感、幸福感。　

通讯员 迪丽努尔·阿卜杜吾普尔