为进一步保证江苏省灌南县在外务工人员及时享受医保待遇政策，完善全方位、多元化的医疗保障服务体系，灌南县医保局依托灌南驻外流动党组织、商会分布广泛、联系紧密的特点，在上海、浙江杭州、江苏苏州、江苏常州4个灌南籍务工人员相对集中地区创新设立驻外异地就医服务站，让他们不再为看病报销来回奔波。

记者了解到，灌南县医保局围绕医保领域高频业务，驻外异地就医服务站为在外务工人员提供提供参保登记、参保信息变更、参保信息查询、出具《参保凭证》、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案、临时外出就医人员备案、基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定等13项直接办服务，以及基本医疗保险参保人员门诊医疗费用手工（零星）报销、基本医疗保险参保人员住院医疗费用手工（零星）报销2项帮办代办服务，做到主动靠前、窗口前移，服务升级，让营商环境更优、群众办事更畅。

为保证服务站正常开展，灌南县统筹医保、卫健和驻外党组织商会“两地三方”力量，打破居住地、参保地地域限制，深入沟通交流，与杭州市相关部门签订合作共建协议，为外出务工人员提供医保和维权服务。聘请灌南驻外流动党组织负责人或商会领导任站长，明确工作人员专职或兼任经办，负责宣传医保政策、帮办代办相关医保业务，协助医保经办机构开展外伤调查。灌南医保局指定业务骨干“一对一”结对驻外异地服务站，及时解决驻外异地就医服务站遇到的难点、疑点问题。特别是因多种因素无法在异地办理的证明性材料，由流动党组织出具证明，灌南县医保局予以采信，“跨省（市）联动”大大方便了群众享受医保待遇，为医保业务开展节约了大量资金和人力。服务站成立以来，累计办理各类手续1.2 万余件，免费发放医保宣传材料5000余份，赢得外出务工人员点赞，《人民日报》《中国医疗保险》等官方媒体相继报道经验做法。

“数据多跑腿，群众少跑腿”。灌南医保充分利用“互联网+”思维，开发医保“掌上办”平台，定制一套医保异地办理方案，在外务工人员在手机上即可办理 5 大类 20 项医保业务，自平台成立以来已累计办理业务53025件次。

“这样既可以让在外人员办理医保业务无需返家乡，切实解决上班时间没空办、休息时间没法办、费用小嫌麻烦懒得办、费用大回家办理耗时耗力的困扰，实现外出务工人员异地办事‘马上办、网上办、就近办、异地办’，持续提升医保获得感、幸福感和对医保工作满意度。”灌南县医保局党组书记、局长刘旭东表示，今后将以点带面开通更多驻外异地就医服务站，力促医保“异地办”“帮代办”“视频办”服务有广度、有深度、有温度，让灌南籍外出务工人员人在“异乡”有“医靠”。（记者 张伟伟 通讯员 江瑞晋）