4月9日22时57分，扎鲁特旗鲁北镇一火锅店内因电梯故障，导致多人被困。泰山消防救援站接到报警后，立即出动赶赴现场实施救援。

消防救援人员到达现场后，经询问火锅店负责人得知由于电梯故障，内有10人被困。了解情况后，消防救援人员立即使用电梯钥匙，做好安全评估及防护措施后展开救援，5分钟后被困人员全部转移至安全地带。因救援及时，被困人员身体状况良好，均无不良反应。