随着国家疫情防控政策的调整和优化，各大医院的工作重心已由“防感染”转变为“防重症、防病亡”的医疗救治工作。这段时间，医院发热门诊及急诊内科集中了大量新冠感染患者，原有基础疾病或高龄患者的危重症也不断增加，部分医护人员有感染情况，医院面临前所未有的挑战。

为有效应对就诊高峰，守住“人民至上、生命至上”的底线，古城区人民医院在区委、区政府、区卫生健康管理局的领导下，多措并举制定了救治工作方案，组建重症患者救治队伍，加强重症病房能力建设，统筹整合全院急危重症救治资源，全力参与救治新冠患者。

专题会议部署，成立新冠救治工作组

古城区人民医院领导班子第一时间召开专题研究部署会，号召全院职工携起手来共渡难关，医务人员始终坚守岗位，纷纷请战。

古城区人民医院成立以业务副院长为组长、相关科室主任为组员的新冠病毒感染医疗救治工作组，根据医院实际情况要求医院床位、医疗资源统一统筹分配，发热门诊24小时开诊，不得擅自随意关闭、停诊，不得以任何理由拒收患者，做到应收尽收，应治尽治，最大程度满足人民群众和患者对医疗救治的需求。

医疗救治工作组严格按照《云南省新冠肺炎分级诊疗实施方案》做好新冠病毒感染患者的分型、分级、分类救治工作，在诊疗过程中严格落实首诊负责制和危急重症抢救制度、定期开展会诊制度、工作推进会制度，从而保障患者的生命安全。

整合全院资源，全面保证重点科室运行

古城区人民医院相关负责人介绍，“我们医院积极主动应变，迅速对医院资源进行全面整合，撤销合并部分科室、扩容、新设病房，调度全院医护人员统筹使用，全面保证新冠患者救治重点科室的运行。”

古城区人民医院迅速对科室进行全面整合，全院一盘棋，总统筹、协调、调度，全力保证医院正常运转和危急重症的救治。撤销合并部分科室，抽调人员加强新冠疾病救治工作，扩容发热门诊留观区50张病床，ICU病房扩增到12张并满负荷运行，新整合住院病房70张床位作为亚重症病区，由一名经验丰富的内科主任医师带队，形成救治专班，同时与三甲医院主任医师建立线上远程会诊机制，及时接诊，提高救治能力，全面收治新冠感染患者。

除此之外，古城区人民医院还整合院内设备设施、全面调度药品耗材，共调度15台呼吸机、90台监护仪、17台除颤仪，供重症病房和呼吸科病房使用，采购救治药品64品规，耗材27品规，保障新冠患者救治工作。

持续优化就医流程，分层分类救治患者

“您好，发热门诊和急诊已经合并统一排班，您在无人自助机上挂完号，往右边走，就可以就诊了……”在古城区人民医院门诊导诊台，医护人员正指导患者在无人自助机上挂号，快速就诊。

为确保患者来到医院后第一时间能挂上号，找到诊疗医生。古城区人民医院优化患者就医流程，通过导诊台医护人员和无人自助机的助力，优化信息系统，简化了挂号和就诊的流程，让患者快速就医。

古城区人民医院结合院内新冠患者大部分无症状感染的实际情况，将发热门诊及急诊合并统一排班，提高就诊效率，动态调整诊室，高峰期开到3个诊室。同时，增设发热门诊药房，专门为阳性患者和发热病人提供服务，从而大大缩短了排队取药的等候时间。

在做好救治的同时，古城区人民医院根据国务院联防联控指挥部要求，积极开展“第四剂”新冠疫苗接种工作。目前，共接种疫苗3400余人次。

医护人员也是普通人，请对他们多点理解和耐心

晚上10点，古城区人民医院的候诊台已经叫到了320多号。医护人员的脚步和语速飞快，每个诊室门口都围了一圈患者和家属。

近两周以来，古城区人民医院发热就诊人数达到平日的6、7倍以上，多个病区发热病人住院人数爆增，门诊药房调配处方创新高……在数不清的传播链条下、在医护人员减员的现状下，这些坚持上岗的医护人员，将面对的是成倍的工作量。

对此，古城区人民医院积极做好感染医务人员的救治关爱工作，根据医护人员身体健康状况合理安排休息时间，对肺部感染和症状重的医务人员及时收住院治疗，并由工会进行慰问，对需要药物的居家人员及时送上“爱心药包”。同时，医院组织专人定期对感染人员进行随访，院内免费为职工进行胸部CT扫描，及时表达关爱和提供帮助。全院全员发放营养品，配备充足的防护物资，最大限度减少职业暴露，保证医务人员安全。

铁打的医院，流水的患者，患者来了又走，病房里始终人满为患，医护人员却坚守在第一线。

通宵不眠的医护人员，穿梭在黑沉沉的夜里，对于恐惧焦虑的病患来说，他们的存在就是最大的安全感。然而，生而为人，白衣之下的他们，同样也是普通人。他们是爸妈的儿子、女儿；是爱人的丈夫、妻子；是小朋友的爸爸、妈妈。白衣之下，他们也都是血肉之躯、也会发39度的烧，也会浑身酸痛，也会“无麻醉开颅”“刀片割喉”……

如果大家在就诊时，医护人员有顾及不到的地方，请大家对他们，多一份理解和包容，感谢！