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地产高质量发展时代:房企为何需要“利他思维”?

日期: 来源:一点财经收集编辑:一点财经

中秋将至,凉意初显,但楼市开始有了些暖意。

此前,中央政治局会议明确指出,要适应房地产市场供求关系发生重大变化的新形势,因城施策用好政策工具箱,更好满足居民刚性和改善性住房需求,促进房地产市场平稳健康发展。

紧接着,北上广深以及沈阳、大连、南京等城市,密集推出各种楼市政策,给市场回暖添了希望的“一把火”,包括各地陆续推行“认房不认贷”、首付比例和利率普降等等。

金融机构也在同步跟上。9月7日,四大行接连发布公告表示,9月25日起统一下调存量房首套房贷利率,客户无需主动申请,这进一步给楼市释放出利好信号。

市场普遍认为,环境在逐步转好,需求侧信心正在修复。

事实证明,部分城市的楼市的确出现了转好态势。北京在9月1日宣布实施“认房不认贷”政策,此后一周新房成交量赶超整个8月。政策推出当天,龙湖•九里熙宸项目就出现了深夜12点到访看房的热闹场面,此后一周项目到访量明显提升,环比8月几乎翻倍。

当市场开始有了起色,有部分房企和楼盘却趁着形势转好,宣布取消此前所有优惠,甚至还借机涨价。

这无疑是短视的。购房者与房企的关系,就像水和舟。水能载舟,亦能覆舟。

也有些房企,很清楚地认识到这一点。最近,龙湖集团宣布于9月9日启动“金秋购房节”,让利购房者。从“金秋购房节”的促销政策及内容,能清晰地看到龙湖的:

利他思维和品质主义。

“利他思维”下的购房节

已经过世的企业家稻盛和夫,被很多人视为“经营之圣”。

他提出的“利他主义”作为一种经营哲学,影响了很多企业:

利己则生,利他则久。

在地产行业的高压形势下,还能够拥有“利他思维”的房企并不多。大多数房企都在为了生存,想尽办法为自己获取更多的利益。

不过,也有些房企的行动,显露出骨子里的“利他主义”。在龙湖的“金秋购房节”活动里,50余个城市的超100个优质项目将为购房人送上福利,包括“城市丰收礼到访送”“认购送999足金黄金”“直播间限时折上99折”等。

现在直播电商的浪潮愈发汹涌,“金秋购房节”中龙湖也将筛选一波优质房源,通过线上直播让利给购房者。以优惠后总价为500万的房子来说,购房者如果在龙湖任意线上直播间抢到金喜购房券,还可以再省5万元。

在地产黄金年代,房企腰包丰厚,这样大手笔的购房节并不少见。然而,在房企都勒紧裤腰带过日子的当下,还能拿出真金白银让利购房人的活动已经不多了。

除了购房上的让利,龙湖还将根据城市“量身定制”一批秋日主题活动,进一步给客户发放福利。

针对不同城市、不同客户的需求,龙湖将在重庆推出金秋烟火市集,在合肥开启新能源汽车后备箱市集及品牌试驾,在成都推出秋收露营节系列活动,在西安奉上“好柿发生”全城派送活动,还将在青岛、烟台、威海三城联动,派送万只大闸蟹......

可以发现,龙湖对不同城市的特色和客户需求,有着精准的把握和判断。

这离不开龙湖在多个城市的深耕,尤其是高能级城市。

城市分化,正成为房地产市场的一大特点。中指研究院认为,支撑房地产市场的背后,是区域经济发展潜力与人口吸附力。在房地产市场处于深度调整周期时,核心城市表现出较强韧性。

中指研究院数据显示,2022年全年,一线城市新建商品住宅成交面积同比下降23.7%,降幅为各线城市最小,韧性尽显。

在此形势下,龙湖保持着平稳的投资节奏,持续在高能级城市获取土地。数据显示,2023年1-6月龙湖共获取20幅新地,分布在深圳、上海、广州、成都、杭州、苏州等一线及强二线城市,权益建筑面积184万平方米,权益地价180亿元。

截至2023年6月底,龙湖总土储合计5489万平方米,权益面积3816万平方米,约87%的销售货值集中在高能级城市。

持续优化且成本合理的土储结构,让龙湖做好了发展与安全的平衡,进而为持续增长提供了稳健的基本面。

可以说,龙湖对不同城市的投入以及这次的“金秋购物节”,让不同区域的购房者获得了福利。同时,反过来龙湖也加强了增长引擎,这是一个良性的循环。

事实上,抛开这次的“金秋购物节”来看,龙湖在很多方面都做到了“利他主义”,包括交付、产品品质等等。

交付力即“竞争力”

在经历较多不确定性后,当下许多购房人想要的其实很简单:

一方面能够如期交房,另一方面产品能保证品质。

去年,市场中出现较多楼盘交付难的情况,不仅有损购房者的信任,也降低了房企的品牌价值,动摇了房企发展的基石。如期交付,几乎已经成为加固购房者信心的最低标准,也成为房企的一项基本竞争力。

国家已经明确提出,要“保交楼、稳民生”。今年上半年,头部房企成为“保交楼”行动的中流砥柱。根据亿翰智库发布的报告,TOP5房企的交付套数均超过10万套,占TOP50房企整体交付量的36.38%,TPO10房企的交付套数超过整体的一半。

在交付这件事,龙湖作为头部房企拥有足够的底气。

数据显示,2023年上半年,龙湖在全国37座城市的84个项目,共计交付约6.2万套品质住宅,创下龙湖上半年交付套数的历史最高记录。这6.2万套房源不仅100%实现了如期交付,约20%项目还实现提前一个月以上交付,交付总体满意度超90%。

交付看似是对房企的一项基本要求,但在如今形势下考验的是房企的多项“内功”。

首先,房企需要有稳健的财务基本盘,能够有效保证全盘的交付节点。

今年上半年,龙湖的财务基本盘保持着稳健性和安全性。其综合借贷规模为2070.9亿元,规模稳中有降;在手现金为724.3亿元,流动性充裕;平均借贷成本为4.26%,保持低位;三道红线指标继续稳居绿档,其中剔除预收款后的资产负债率为61.9%,同比下降6个百分点,为近五年来最低。

稳健和安全的财务基本盘,能够让龙湖更从容地着手交付工作。

其次,在大量项目如期交付背后,对房企的系统化管控能力提出了高要求。

在交付这件事上,龙湖并不只是追求项目的如期兑现,而是将“交付力”的比拼提高到交付资源生态的高度。

从2021年首次推出“云交付”服务,到2022年形成标准交付体系——“以新交心”智善交付,龙湖持续对传统交付理念和实践进行创新。如今,龙湖一方面建立了“集团-地区-项目”三级品控体系,实现项目从开工到交付的360°建造监管,另一方面建立了“一户一档”的查验档案,进行100%查验。

在交付的龙湖项目中,武汉天奕提前6个月交付,交房即交证,天津天曜项目获得2021美国MUSE缪斯设计奖建筑设计铂金奖等8项国际大奖,成都龙悦台获评成都市房地产协会绿色生态示范项目。

这些细致的服务和优质的交付项目,降低购房者对不确定性的担忧,真正做到“利他主义”。

可以说,房企的“保交付”,“保”护的是购房者的生活,“交”付的是基本的信任。这是所有房企都应该守护的底线,也是其竞争能力的“试金石”。

品质主义里的“新机会”

交付是购房人最基本的需求,而品质则是更高维的追求。

住房和城乡建设部部长倪虹表示,当前房地产市场已经从解决“有没有”转向解决“好不好”的发展阶段,提升住房品质、让老百姓住上更好的房子,是房地产市场高质量发展的必然要求。

房企应该如何打造产品,相当一部分是市场需求决定的。尤其在如今房地产市场天平偏向买方,“需求推动供给”的发展逻辑更为明显。

那么,市场究竟偏爱哪一类产品?

易居企业集团CEO丁祖昱曾发布一组数据,在2022年,位于住宅产品力顶端的高改项目,成为市场最受青睐的产品——成交量实现10%的同比增长幅度。这折射出一个市场需求的变化:随着改善成为新的“刚需”,房企已经进入产品力进阶的高品质时代。

作为头部房企,龙湖敏锐地捕捉到变化的市场需求,通过在产品力及品质力上的深耕,筑牢了“利他主义”的实力。

今年以来,针对改善性住房需求,龙湖在北京、上海、广州、杭州、苏州、天津等一二线城市,陆续推出云河颂、御湖境等多个全新产品系列。

在打造新产品系列过程中,龙湖把品质放在了首位。比如,在材料选择方面,龙湖采取“优选品牌、集中采购、专属专供”的模式,严格把控材料选型。另外,龙湖通过91项精工工法、百余项精装细节、美+景观体系等,真正筑牢了产品品质。

住户感受到的品质,总是藏在细节当中。在入户大堂吊顶不锈钢拼缝处理上,龙湖把圆润户型的线条焊接控制在1MM内,可以说跟头发丝一样细。对于别人不曾观察到的插座、开关,龙湖也要通过入户深访,洞察真实的生活场景,然后研究人体工程学、美学等等,将其做到精细化……这样的细节处理,在龙湖的项目里还有很多。

在著作《成长企业的法则》中,将领头企业分为两个矩阵。第一个矩阵是品质型企业,深耕某一细分领域,持续不断改善产品;第二个矩阵是机会型企业,持续寻找市场机会,快速投入资源并获得回报。

只有兼顾品质与机会的企业,才能保持健康、稳健的成长。龙湖在加强品质的同时,也获得了不俗的市场成绩、挖掘到新机会、迸发出成长性。

数据显示,北京顺义御湖境开盘至今销售40亿;上海松江御湖境斩获松江商品住宅销售金额、面积、套数TOP1;泉州晋东御湖镜销售排名全市第1;西安大唐云河颂成为西安2023首个改善千人摇红盘......今年上半年,龙湖共计在26个城市进入市场销售前10。

项目的热销,也为龙湖总体业绩的持续向好再添一把火。数据显示,2023年1-8月,龙湖销售额达到1231.2亿元,销售规模名列全国第七。

稻盛和夫曾表示:利他! 凡是事事为他人着想, 换位思考, 事情总会出奇的顺利。在践行“利他主义”的同时,市场显然也在给予龙湖不俗的回馈。

结语

没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。

作为国民经济的支柱产业,房地产仍然面临着较多的不确定性因素,行业在压力中前行。不过,最近的一系列政策和市场信号,也让行业在寒气中感受到暖意。

对于房企队伍而言,未来将继续处在分化态势中,并终将走向高质量发展。那些始终抱有“利他思维”,用品质助推行业成长的选手,才能获得可持续发展的动力,成功穿越周期。


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