城运控股城阳巴士第五分公司志愿者，为城阳前桃林社区的王阿姨一家提供贴心服务。志愿者张三妮等早早来到王阿姨家，准备为小一一服务理发，志愿者耐心沟通询问王阿姨对发型的要求，以剪刀为工具，以爱心为动力，细心为为小一一修剪发型。

因肢体活动不方便，理发需要有人抱着孩子、有人扶着孩子头，最大的难处就是孩子不配合。多年前的一次乘车经历，让志愿者和王女士一家结识。此后，大家定期会到王女士家中探望慰问，帮助解决生活难题。张三妮一边理发一边哄着一一，剪刀对于其他人而言，或许只是一个简单工具，但在张三妮等志愿者手中，却传递了浓浓爱意，传播了正能量。（青岛晚报 记者 徐美中）