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来源：上城公安收集编辑：上城公安
1月27日，上城区望江派出所民警成功化解一起春节期间因人在异地引发的租房纠纷，有理有据有人情味儿，切实维护双方合法权益，收获了群众的赞赏。事情不大，但对双方当事人来说，如果处理不当，后续会很麻烦，这也是他们真正担心的。
年初六，租客小周准备退房前往外地。恰逢春节，房东和合租的房客回家过年。房东因人在异地不便清点物品、水电燃气费尚未结算，告诉小周过几天退房。小周此时已经叫来了搬家公司，着急离去，并表示搬去其他城市后费用的结算将多多不便，双方为此在电话内吵了起来，于是小周报警寻求帮助。
民警卢加建耐心地了解事情的前因后果，凭借自己多年公安工作的经验，发现双方的矛盾来自于物理隔离。稍事安慰双方后，民警卢加建从调解员转型为公证员：证明小周搬走前仅将个人物品打包收拾，未动他人物品，给合租的室友一个交代。房东则考虑到月底将近，合理预估当月水电燃气费后将剩余保证金退还给小周。
此次租房纠纷因民警真心站在群众的角度解决问题，关心群众之关心，急群众之所急，就像事后小周的表扬电话里说得那样，“这个警官和房东说得很清楚，很公正”，“他一脸正派”，卢加建获得了双方的信任，放心让他当“公证员”。这个春节，因为有坚持在岗位的警察、社区工作人员，让年过得很安心。
为民警卢加建点赞！