现代商业模式——商圈，一方面为经济发展带来了活力，另一方面也对系统治理提出了新问题。环翠区环翠楼街道辖区内汇聚了威高广场、十二属相街等丰富的商业资源，他们通过“1+9+N”信用体系建设，进一步激发商圈自治的“内生动力”，助推营商环境持续向善向好。

“1+9+N”信用体系以商圈党委为引领，9大商场为主体，N家店铺为支撑。作为辖区内最大的商业综合体，威高广场被打造成信用体系的建设试点。走进商场记者看到，许多店铺的门口都有星级店铺的标注牌，上面附有“信用二维码”，信用状态一扫即可清楚地展现，十分方便。

丝芙兰威高广场店楼面经理张竞尹：“商圈给我们评的五星级的商户，增加顾客对我们商户的信任度，让他们买得放心、买得安心。在年底诚信星级可以给我们带来更多的奖励。”

通过比学勉励、荣誉激励、资金奖励、制定商户信用管理规范等方式，威高广场营造出比诚信争先进的良好氛围。对评选出的四级以上诚信商铺，商场给予宣传推广、优先选位等优惠政策。

威高广场运营管理中心楼层助理于松田：“主要是涉及到品牌的形象标准以及店铺的日常考勤、活动的参与度、售后的处理率等等，优秀商户会进行颁奖，以及公示作为内部商户的激励。”

华为智能生活馆威高广场店体验顾问邓晓天：“通过顾客的满意度，来打出这个评分。评上这个三星商家的话，威高广场对我们门店年底会有奖励的，我们也会奔着五星去努力的。”

信用约束、商圈自治让威高广场信用管理进入良性循环，一路之隔的十二属相街众多商铺也成为“信用二维码”的受益者。

东岸奇点公园路店店长祝恩聪：“平时我们对社区里面百岁老人提供了一些生日蛋糕，还有八月十五的时候给他们提供了一些月饼。这样通过这些社区的活动，我们东岸奇点被评为四星级诚信商户，对我们来说也是一种荣誉，一种激励。”

环翠楼街道东北村社区党总支书记任春荣：“将辖区全部企业按照行业类别进行了分类，建立起11个行业自治协会，在此基础上成立了街区共治理事会，共同商讨街区大事小情，将诚信作为重要抓手，引入诚信指数机制，通过评星定级的形式进行量化，激励商户积极参与社区治理，做好诚信表率。”

通过政策激励，释放信用红利，提高全社会的获得感。环翠楼街道用信用商圈这个“小支点”，推动区域商户从被动管理转变为主动参与，提升工作的配合度与参与度，撬动“一揽子”便民服务“大格局”。

来源：威海新闻