今年以来，西固区柳泉镇坚持多点发力、多措并举，围绕项目落地、要素保障、建设推进、政策落实等方面，以更新更强措施全力优化营商环境，助推镇域经济高质量发展。

不断优化服务跑出“柳泉速度”。进一步规范镇便民服务大厅的服务，以“最多跑一次”和“不走回头路”为目标，定期开展业务培训，让工作人员和代办帮办人员不仅“知服务”，还能“懂服务”，更能“优服务”。坚持落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制，持续推行咨询导办、贴心帮办、全程代办，帮助企业和群众解决，办事中的痛点、难点、堵点问题，努力做到内强素质、外树形象，不断优化办事流程，最大限度提高办事效率，使便民服务更有速度。

细化政策宣传营造“柳泉温度”。定期开展宣传活动，及时公开优化营商环境的政策、措施和工作动态，持续加大安全监管和隐患矛盾纠纷排查力度，多层次、多渠道、全方位营造良好的社会环境。同时，以企业需求为导向，通过实地走访，深入企事业单位，了解企业发展困难，针对企业反映的问题、诉求和意见建议，及时助企纾困，营造务实高效的服务环境。

记者：郭炯