近日，记者走进东营经济技术开发区东城街道金湖社区水岸天华小区，首先映入眼帘的就是“邻里+金湖社区手拉手爱心驿站”的醒目牌匾。进入驿站，这里正在开会。“时间过得真快啊！不知不觉咱们的爱心驿站已经成立三年多了。”金湖社区党委书记薄其飞说，“在王曰芝老先生的带领下，驿站开展了各式各样的爱心活动，为小区老年人提供了便利，带来了欢乐。今天，我们召开‘小马扎’议事协商会议，商议一下驿站的成员班子调整和未来发展的问题。”

原来，水岸天华小区老年人多，可供老年人活动的区域少，很多老人因腿脚不方便无法外出参与娱乐活动，甚至还因抢占活动区域发生过口角。为解决这一问题，社区党委成立了“小马扎”邻里议事会，成员由社区党委书记、工作人员、红色物业成员、居民代表等组成。大家撑开“小马扎”围坐在一起，你一言我一语，摆问题、议对策，小区里的困难事儿坐下来一起商量着办。今年以来，“小马扎”邻里议事会聚焦民生小事，努力做好基层民主“大文章”，先后解决了邻里纠纷、小区环境整治、安装电动车充电桩等不少问题。“这样既能和大家伙儿聚在一起唠家常问民情，还能把问题第一时间解决在一线，避免了矛盾的产生。”薄其飞说。

如今小区的“手拉手爱心驿站”共建设两层，一楼大厅用于居民的休闲娱乐，大家可以在这里打扑克、下棋、聊聊天；二楼活动室用于居民议事协商、活动开展、政策宣传等。爱心驿站的建成既为居民议事提供了“一席之地”，也提升了大家的责任感，激发了更多居民参与小区治理的热情。在近期的“小马扎”议事协商会议中，为进一步满足居民的需求，社区计划把闲置的小屋打造成为“爱心发廊”和“读书屋”。

近年来，金湖社区把“小事不出楼道、大事不出小区、难事不出社区”贯穿到社区治理一线、群众生活一线，引导居民“自己的事情自己管、自己议、自己办，管好自己的人、看好自己的门、管好自己的事”，推动问题在社区内得到有效解决，同时注重发挥网格员、金湖红嫂、志愿者、楼栋长、红色物业等多方力量的作用，激发社区自治的活力，为建立多元共治社区治理体系奠定了良好基础。

  (记者 商雅雯)