“心系百姓，群众利益无小事”这不仅仅是一句口号，更是一份庄严承诺。郑州交警四支队服务群众，从一件件平凡的小事做起，尽心尽力为群众办急事、解难事、做好事。

捡到手机积极主动归还 获群众点赞

“手机虽不值钱，但里面存有很多家人和孩子的照片，这些对我来说都非常重要，幸好是交警捡到了”。手机失而复得，失主对郑州交警四支队交警的热心帮助表示由衷感谢。

1月9日18时45分左右，郑州交警四支队交警詹才琛在中州大道航海路执勤过程中捡到一部手机，本想通过手机上的信息联系失主，但因手机有密码锁，一直处于锁屏状态，无奈詹才琛只能先将手机妥善保存，一边等待失主来电，一边继续执勤。

大约十几分钟后，一位自称是失主的女士拨通了这部手机，称在回家的路上，孩子拿着手机玩，不小心掉了。詹才琛安慰该女士不要慌张，手机完好无损已被自己收好，并告知其领取地点。又过了大约15分钟，一位女士领着三个孩子匆忙赶来，通过确认手机密码、身份信息等环节后，詹才琛将手机还给该女士，并嘱咐其以后出门要小心谨慎，保管好自己的财物。接过手机后，该女士向詹才琛连连道谢，并对交警四支队热心服务群众的行为表示感谢！

群众捡包 交警帮忙

“警察同志，我刚才捡到一个文件包，不知道是谁的，交给你们，希望能尽快找到失主。”

1月10日8时45分左右，一名群众找到正在执勤的交警四支队交警李博并交给他一个文件包，称自己刚才在路边捡到了这个文件包，里面有笔记本电脑、发票、身份证等重要物品，希望交警能够帮忙找到失主将其归还。

李博对该名群众拾金不昧的行为表示褒奖，考虑到失主丢失如此重要的东西，一定心急如焚，于是，李博立刻展开寻找失主的工作。他通过文件包内身份证上的信息查询到失主的联系方式，很快与失主薛女士取得了联系，而此时的薛女士也正因丢失公文包一事而焦急万分，接到交警打来的电话，她十分激动，立刻驾车返回。最后，经与薛女士当面核对，公文包内所有物品完好无损，一样也不少。

“太感谢你们了，要不然我真不知道怎么办才好……”拿到失而复得的公文包，薛女士连连感谢拾金不昧的群众和费尽周折归还自己包的人民警察。

郑州交警四支队提醒大家：

1.出门在外请妥善保管手机、钱包、随身财物，不要将物品随意放在易掉落的位置，下车时注意检查随身物品，谨防遗失。

2.搭乘出租车、共享单车乘客要下车时检查好随身物品，尽量注意车牌号等信息，以免遗失财物后找不到车主。

3.如果司机、其他乘客在车上发现有遗失物的，请联系警方及时找到失主，切勿抱有侥幸心理，将其据为己有。⑨

河南法制报记者 李文卿 通讯员 王承宇