河南日报客户端记者 王小萍 王雪红 通讯员 肖伟 昝运峡

1月9日，陕州区政法花园居民小区的业主委员会和物业公司的成员们冒着寒冷，身穿红马甲，为小区居民磨切菜刀、磨剪子等暖心服务活动，赢得了居民一片赞誉。

“春节前，小区物业给我们办了很多实事，磨刀、洗车垫、打扫卫生，我今天带来了三把刀，磨得非常快，我们非常满意。”该小区66岁的业主张振泽说。

据悉，为了打造更加温馨的居民居住环境，陕州区政法花园居民小区从2021年开始，春节前夕就开始开展便民服务活动。今年在春节来临之际，该小区的业主委员会和物业公司商量后，通过微信群向小区居民发出了开展便民服务活动的通告。其具体服务内容是为居民洗摩托车、电动车、车垫、洗脚垫、磨刀、磨剪子，还从理发店聘请理发师为70岁以上老人理发，物业服务中心免费发送春节对联。

“前年是手工磨刀磨剪子，既费时间还费力，让业主等的时间长，去年12月，我们投资1150元买了套砂带机，专门用来为居民磨刀磨剪子，这样既减轻劳动强度，又提高了服务质量。”陕州区明珠物业政法花园项目经理张世超介绍。

明珠物业政法花园项目部的客服人员，作为物业第一接触业主的服务人员，他们始终坚持国企物业红管家、幸福生活供应商的服务理念，全心全意为业主做好服务工作。

“我们社区经常指导辖区的各小区物业，为居民洗车、洗脚垫、磨刀、磨剪子等暖心活动，通过这些小活动，拉近我们与居民的距离，提高居民的满意度和幸福感。”陕州区永乐社区党支部书记白杨说。