为深入贯彻县政府和省、市供电公司优化营商环境部署，践行“人民电业为人民”的宗旨，推动报装接电更加高效，服务流程更加透明，近日，双鸭山市获得电力工作专班在全市开展“窗口无否决服务”专项行动。

友谊县获得电力工作专班全面落实“窗口无否决服务”机制：一是开展常态化“窗口无否决服务”政企联合专项行动互查、自查作为专班考评，按月、季、年对各营业厅及企业检查情况形成工作台账，有效推动专项行动走深走实，并主动对接政府汇报工作措施，报告服务承诺，主动接手内外部监督。二是将“窗口无否决服务”列入日常管理与考核，通过不定期抽查等方式检查窗口落实情况，对于没有落实到位的窗口进行通报并督促整改。三是全面规范窗口一线员工供电服务行为，组织“窗口无否决服务”考试，本次考试覆盖辖区内业扩人员及供电营业厅窗口服务人员，全面提升服务人员业务能力水平。

下一步，将着力加强窗口人员业务培训，提升服务质量，将“窗口无否决服务”贯穿供电服务全流程，具体落实到每一个岗位，最大限度降低群众和企业办电门槛，真正让客户感受“最多跑一次”的供电优质服务，打造最优电力营商环境。